5 cosas que Samsung debería aprender de Apple

apple iphone 6 samsung galaxy s4 front screen display
© nextpit

El Samsung Galaxy S6 no ha terminado siendo el éxito de ventas que habían vaticinado en Seúl. El fabricante surcoreano, a pesar de reportar unos beneficios más grandes que prácticamente cualquiera de sus competidores, no está viviendo su mejor año. Aquí van cinco maneras en las que podría mejorar fijándose en su archi-enemigo: Apple.

1. Sacar menos teléfonos

Hasta hace dos años, Apple lanzaba un único smartphone al año. Desde 2013 esa cifra ha subido a dos. De la cinta de producción de Samsung salieron el año pasado 56 nuevos modelos y, pese a que han mostrado intenciones de recudir esa cifra, no parece que vaya a ocurrir este año. Cierto es que el concepto detrás de cada una de estas marcas es radicalmente distinto y Apple ni siquiera intenta sacar tajada de los mercados emergentes con sus iPhones, como hace Samsung con algunos de sus modelos, pero otros grandes fabricantes Android, como Motorola, apenas sacan una decena de terminales al año, incluyendo variantes del mismo modelo.

samsung galaxy note 5 case
El nuevo Galaxy Note 5 no vendrá solo. / © Spigen

Samsung estira tantos sus gamas que en ocasiones es difícil seguir el hilo de sus lanzamientos: tenemos el Note 4, pero también el Note Edge, y por otro lado el Galaxy S6 Edge. Este año el Note 5 parece que llegará de la mano de otro phablet llamado Galaxy S6 Edge+. Si te cuesta seguir el ritmo, no te preocupes, Samsung no lo pone particularmente fácil.

El lanzamiento que mejor ha ilustrado el sinsentido que a veces resulta su catálogo de productos ha sido el del Samsung Galaxy S4 Mini Plus esta semana: la versión agrandada de la versión pequeña de un buque insignia de hace dos años.

2. Mejorar el diseño

Existe un enorme número de terminales Android que presentan un buen diseño. Lamentablemente, casi ninguno de ellos es de Samsung. Puede que el Galaxy S6 Edge significara un paso en la dirección correcta en temas de diseño, pero ni siquiera Samsung entendió el potencial que tenía este teléfono, cuya popularidad fue tan grande como el S6 pero su disponibilidad fue mucho menor, por lo que no se pudo satisfacer la demanda que tuvo este terminal y que, finalmente, ha terminado afectando a los bajos números de ventas que ha tenido la compañía.

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El Galaxy S6 Edge debería haber sido el verdadero buque insignia de Samsung este año. / © ANDROIDPIT

Buques insignia aparte, algunos de los teléfonos Samsung son casi imposibles de diferenciar. Galaxy J, Galaxy A, Galaxy Young, Galaxy Alpha... me gustaría hacer un experimento en el que poner un modelo de cada una de estas gamas delante de la gente para ver si son capaces de identificar cada una de estas líneas. Creo que ni siquiera yo sería capaz de identificarlos todos.

No es que los iPhones varíen mucho de una generación a otra, pero (y volviendo al tema del número de lanzamientos) al esperar un año entre un lanzamiento y otro, generalmente hay suficientes novedades en su diseño como para que resulte un producto emocionante. O quizá es que, al ser menos, su diseño no pasa de gama en gama y se repite ad nauseam.

3. Ofrecer un software útil para el usuario

No creo que TouchWiz, la interfaz de usuario de Samsung, sea tan malo como muchos creen, de hecho creo que es incluso mejor que algunas otras interfaces de usuario que circulan por ahí y definitivamente ofrece un aspecto más trabajado que MIUI, de Xiaomi, o Emotion UI, de Huawei. ¿Pero de verdad hace falta tanto bloatware?

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Touchwiz, la interfaz de Samsung. / © ANDROIDPIT

S Health, S Voice... Samsung viene con una enorme cantidad de funciones que en pocas ocasiones resultan útiles. Cierto es que los iPhones también traen unas cuentas apps preinstaladas, pero, por lo general, iOS resulta bastante funcional y su aspecto es menos abrumador que el no-apto-para-epilépticos TouchWiz.

4. Dar un mayor compromiso de actualizaciones

En parte resultado de los puntos 1 y 3, Samsung no puede actualizar sus terminales al ritmo que los usuarios desearían debido a la cantidad de modelos que se lanzan y a las compatibilidades entre las versiones y su capa de personalización. Apple ofrece una garantía de actualización de cuatro años y prácticamente no hay fragmentación.

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Afortunadamente, Lollipop llegó relativamente rápido a algunos de los modelos de Samsung. / © ANDROIDPIT

Sin embargo, y teniendo en cuenta el arduo proceso que es actualizar un terminal a una versión de software completamente nueva, es necesario romper aquí una lanza en favor de Samsung, ya que, teniendo en cuenta todos sus modelos, Lollipop se actualizó relativamente rápido en algunos de sus terminales de gama alta, y, según hemos conocido esta semana, Android M llegará a sus terminales estrella antes de que termine el año.

El problema es que no todos los usuarios de Samsung tienen un Galaxy S6 o un Note 4, y los terminales de gama media de esta compañía no se actualizan con la misma rapidez que sus buques insignia.

5. Construir cámaras con una tecnología más eficaz

No quiero decir aquí que la cámara del Galaxy S6 sea peor que la del iPhone 6. De hecho, ya hicimos una comparación de ambas y nos quedamos con los resultados de la de Samsung. El tema de las cámaras de iPhones, sin embargo, van más allá de su número de megapíxeles, accesos rápidos o infinidad de modos que puedan llegar a ofrecer.

Lo que hace de la cámara de Apple algo tan bueno es su capacidad de sacar buenas imágenes sin ni siquiera esforzarse lo más mínimo y no es necesario una tabla de especificaciones para probar esto. Cierto es que el iPhone 6 viene con un sensor de 8 megapíxeles, y solo trae 1,2 megapíxeles en la parte frontal, pero intenta coger un teléfono de Samsung con este mismo número de megapíxeles, haz las mismas fotos con este y con el iPhone 6 y compara los resultados.

Apple no ha necesitado ninguna cifra ni confusos detalles técnicos para vender la potencia de sus cámaras, sino simplemente los resultados de sus imágenes.

¿En qué otra compañía le pedirías a Samsung que se inspirara?

Ir al comentario (35)
Sergio Colado

Sergio Colado
Redactor

Nacido en Valencia hace menos años de los que aparenta, Sergio se define como un fanático de la tecnología y los videojuegos. Desde la llegada de Android, Sergio encontró en este sistema operativo el aliado perfecto para hacer lo que mejor se le da: perder el tiempo delante de una pantalla. Entre sus pasiones se encuentran la ciencia ficción, el ciclismo y comer entre horas.

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35 Comentarios
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  • 19
    Cuenta desactivada 9 ago. 2015 Link al comentario

    1- Samsung está perdiendo el norte en su afán de sacar modelo y más modelos, es exagerado.
    Aplle es más racional.
    2- Samsung ha estancado en el diseño, es muy repetitivo.
    Aplle, coincido totalmente con lo que expone Sergio Colado.
    3- Samsung aquí vuelve a excerse, introduce Aplicaciones de manera exageada.
    Aplle es más comedido en las Apps que viene en las versiones.
    4- Samsung también se cae, actualiza lo que le interesa y del resto les trae al pairo.
    Aplle surte de actualizaciones durante 4 años a todos los terminales que va sacando, incluso algunos más.
    5- Estoy totalmente de acuerdo con Sergio en este apartado.

    Samsung lo compararía con el HTC One M9, con respecto al resto de smartphones, éste es el único que marca una diferencia clara con los demás, que son muy similares como son: Galaxy S6 Edge, iPhone 6, Sony Xperia Z3, LG G3, Lumia 930, Moto X; tanto en el frontal, parte trasera y lateral.


  • 3
    Alex Fernando Castillo Urioste 7 ago. 2015 Link al comentario

    hasta los Motorola me gustan mas que los últimos smartphones de samsung


  • 3
    Alex Fernando Castillo Urioste 7 ago. 2015 Link al comentario

    el iPhone es para ti, como dice su nombre, pero creo que Samsung cree que por solo poner curvas que ni si quiera sus funciones funcionan nos conquistará, no hay que darle el gusto


    • Noctio 46
      Noctio 10 ago. 2015 Link al comentario

      Sólo porque lo dice su nombre? Prefiero una curva que al menos se que costo algo que hacer a un "Teléfono para ti con cero personalización"


  • 3
    Alex Fernando Castillo Urioste 7 ago. 2015 Link al comentario

    galaxy s6, no entiendo, iPhone 6, mi celular, yo celular


    • Noctio 46
      Noctio 10 ago. 2015 Link al comentario

      Tu celular genérico al cual ni siquiera puedes cambiar la interfaz


  • 3
    Alex Fernando Castillo Urioste 7 ago. 2015 Link al comentario

    creo que Samsung iba por buen camino, del s4 al s5, tenia errores, si, pero con este s6 desconozco a Samsung, parece un poco aburrido, y serio, Samsung debería saber cuando y donde poner sus animaciones y mas, creen que mientras sus celulares tengan mas burbujitas, soniditos o colores serán mejores, pero no, apple si sabe, porque sabe a quien dara el smartphone, Samsung solo triunfa en países pobres o saliendo de la pobreza, pero apple triunfa con ingenieros, policías, bomberos, actores y potencias, es increíble que con menos recursos en sus smartphones hagan cosas mas grandes que los de Samsung, yo no me compraría el s6, prefiero esperar al xperia z5, o ahorrarme para el iPhone 6,


    • Noctio 46
      Noctio 9 ago. 2015 Link al comentario

      En Estados Unidos el S6 es un éxito total, no se de que hablas con países "pobres"


  • 7
    jonatanruiz87 7 ago. 2015 Link al comentario

    me paso con mi note 3.Era lo más y para mi lo sigue siendo muy conforme con el phablet.Pero tiempo después vi el noté 4 y me dije ¿que carajos?


    • Carlos Graciani 9
      Carlos Graciani 7 ago. 2015 Link al comentario

      Yo tengo el Note 4 y ya estoy viendo que saldra el Note 5? Rayooos!


      • jorge mario o. 11
        jorge mario o. 8 ago. 2015 Link al comentario

        eso veo casualmente .yo tambien lo tengo y nunca me llego lilipop


      • jorge mario o. 11
        jorge mario o. 9 ago. 2015 Link al comentario

        Una pregunta amigos : en Android que otro equipo aparte de Samsung puede ser bastante excelente. Es que ya quisiera cambiar de fabricante.


      • Pablo Granadino 1
        Pablo Granadino 11 ago. 2015 Link al comentario

        Motorola o LG, ambos estan haciendo muy buen trabajo


  • 26
    Al Urbiola A 7 ago. 2015 Link al comentario

    Que se inspire en Sony, resistente al agua y al polvo a versiones anteriores del Galaxy con compartimiento para tarjetas de memoria y batería desmontable, en Motorola, para que no saque tantos modelos, no no creo que Samsung cambie sus políticas de ventas, quiere tener todo el mercado, eso se aprende a golpes y ya le empiezan a dar.


    • Noctio 46
      Noctio 7 ago. 2015 Link al comentario

      Bueno el año pasado fueron 36 modelos y el antepasado 56... ahora LG es el que tiene más modelos


  • ummo 13
    ummo 7 ago. 2015 Link al comentario

    Todo eso está muy bien pero creo que el mayor error ha sido olvidarse de la batería extraíble y la microSD. Una cantidad enorme de usuarios hemos dicho muchísimas veces que cambiaríamos de marca en cuanto Samsung hiciera eso. Ellos lo han querido, pues ahí tienen.


  • Fray MG 5
    Fray MG 7 ago. 2015 Link al comentario

    la parte de los altavoces es bien parecido al iPhone 6 o estoy mal?

    Jesús A. Díaz


    • 3
      Jesús A. Díaz 7 ago. 2015 Link al comentario

      Son tan parecidos que creo q samsumg se los copió a Apple.

      Alex Fernando Castillo Urioste


  • 3
    Jesús A. Díaz 7 ago. 2015 Link al comentario

    Voy a escribir algo en lo muchos coincidirán...

    Al año me gasto entre 3000 y 4000 pesos mexicanos (unos 200-250 euros) comprando terminales gama media. A la vuelta de 3 años estaría gastando alrededor de 750 euros por una tecnología obsoleta, y aquí la comparación entre Apple y el resto... Con 700 euros puedo comprarme un iPhone que durará mínimo 4 años disfrutando excelentes características y rendimiento, etc etc.

    No soy fan de Apple, de echo nunca me he comprado un iPhone, soy de la idea de que no tiene sentido gastar tanto dinero en algo que no es tan funcional en la vida.


    • Pablo Granadino 1
      Pablo Granadino 11 ago. 2015 Link al comentario

      Conoces a alguien que siga usando el iPhone 4s, un telefono de hace menos de 4 años, como tu dices? Yo no conozco a nadie. En cambio prefiero gastarme 250€ cada dos años, como yo hago, a gastarme 750€ en un telefono que me durara un año mas y no tiene muchas mejores especificaciones, a excepcion de la camara, aunque con el moto G3 ya no se puede decir esto


  • 11
    verigud 7 ago. 2015 Link al comentario

    El problema es que móviles con iOS sólo los fabrica Apple y móviles con Android .... bueno, que perdí la cuenta, pero si te descuidas hasta con una rasperry pi te puedes armar un móvil con Android !! ... No soy precisamente defensor de los productos de Apple, sino mas bien todo lo contrario, mis críticas hacia los de la manzanita tienen hasta una raiz ideológica. Pero lo cortés no quita lo valiente y podemos decir que Apple trata con respeto y se toma muy en serio a los usuarios que pagan por sus terminales. Ofreciéndoles un producto de calidad, cuidado en el diseño y brindando una experiencia de usuario increíble. De éste lado de la vida creo a que los que pagamos mas de 600 euros (promedio) por un terminal de alta gama, las grandes empresas nos hacen sentir, apenas pasado medio año, y luego de semejante desembolso de dinero que nuestros terminales quedaron obsoletos. Y para colmo nos toman el pelo sacando modelos que apenas varían de los anteriores en un giga mas de memoria, un mega pixel mas en la cámara o cualquier tontería con la que justificar un nuevo lanzamiento. En el universo Android los fabricantes deberían hacer las cosas mas seriamente y tratar con mas respeto a los compradores de sus teléfonos.

    Luis DiazManuel Aguilar BarrientosAlex Fernando Castillo UriosteEloy Escobar H.EmiliaRoderick MaciasJesús A. Díaz


    • 3
      Jesús A. Díaz 7 ago. 2015 Link al comentario

      Más claro ni el agua, tu argumento es el de muchos de nosotros.

      Manuel Aguilar Barrientosverigud


  • Ariel Sosa 16
    Ariel Sosa 7 ago. 2015 Link al comentario

    El unico fuerte de Apple a dia de hoy es la conjunción soft-hardware. Tanto el LG-G4 como los Galaxy S6 y edge superan a la pareja del 6 y 6+.
    Imagino que ellos (Samsung) lleven la cuenta de costos-ventas con todos estos modelos. Ya que no se puede fabricar grandes cantidades de cosas que no se venden. Si los hacen es porque los venden. Muchos aquí solo les valen los tope de gama y ni miramos mas abajo, pero en la India seguro que los venden como churros.

    Raul Rivera


  • 2
    Bastián Sepúlveda 7 ago. 2015 Link al comentario

    '' El tema de las cámaras de iPhones, sin embargo, van más allá de su número de megapíxeles, accesos rápidos o infinidad de modos que puedan llegar a ofrecer.'

    Pero si la camara del iphone es la mas pobre en opciones xDDDDDD

    Raul Rivera


    • Rodrigo T. 15
      Rodrigo T. 7 ago. 2015 Link al comentario

      Y sin embargo esta entre las mejores y es porque cualquiera sin ser fotógrafo puede sacar unas fotos increíbles y eso con cámara de 8mp imagínate con una de 21 coma le Sony 😉


  • Cristofer Jimenez 26
    Cristofer Jimenez 7 ago. 2015 Link al comentario

    El error más grande de Samsung es querer parecerse a Apple y sus iPhone y por eso la caga cada dos por tres, escuchen señores de Samsung, hay que hacer un camino propio, con identidad y sin creerse el ombligo del mundo y mucho más aún, escuchar a los usuarios como hacen otras compañías y no hacer lo que les salga del aquello y pensar que el usuario se lo tragará solo por la marca y eso, gracias a dios, va cambiando ;)

    Alex Fernando Castillo Urioste


  • 7
    Mauricio morales 7 ago. 2015 Link al comentario

    El error más grande de Samsung ha sido sacar al mercado muchos modelos en un año....


  • 25
    Miguel 7 ago. 2015 Link al comentario

    Yo creó q debería fijarse muy bien. Q empacho de Samsung, esta hasta en la sopa. Es una marca q me satura, me produce urticaria. Como dices tu no sabe más q sacar terminales, la mayoría de ellos innecesarios y con unas prestaciones que dejan mucho que desear. Que obsesión con querer abarcar todas las gamas. Pero como se suele decir el que mucho abarca, poco aprieta. Llegara un día en que se le acabe la suerte. Y después lo de las actualizaciones, eso es harina de otro costal, si tienen que actualizar todas sus gamas le dan las uvas. Y eso nunca pasará x q esto es un negocio y hay que vender. POR FAVOR SAMSUNG DEJA DE SACAR TERMINALES SIN SENTIDO, DEJANOS RESPIRAR. Hay vida más allá de esta marca. Lo que decía, que empacho de Samsung.

    Alex Fernando Castillo Urioste


  • Rodrigo T. 15
    Rodrigo T. 6 ago. 2015 Link al comentario

    Sinceramente creó que Samsung nunca va ha llegar al nivel de Apple (No me refiero ni a IOS ni sus precios) ya que Apple se toma muy en serio que el que compra sus productos se sienta a gusto con ellos y que tiene un producto increíble entre sus manos, lo logra con sus actualizaciones (tengo un IPad mini 1°G y ha pasado de IOS6 al 9 "estoy en la beta" eso son 4 años de soporte y igual si el hardware lo soporta llegue a tener IOS10 eso es algo impensable en Android. También cuida cada pequeño detalle de su producto lo que hace que te de una experiencia de usuario insuperable y que como dicen en el anunció los que tienen un dispositivo Apple no lo cambiarían por nada tienen toda la razón y no creo que eso lo logre nunca Samsung o cualquier otro fabricante Android para mi desgracia. (No creáis que soy un fan incondicional de IOS ya que tengo tb un teléfono Android y el iPad y el que mejor experiencia de usuario me a dado.)

    Miguel


  • Bryan pabon orozco 17
    Bryan pabon orozco 6 ago. 2015 Link al comentario

    yo le diria que se fije de motorola, con sus actualizaciones y en su sistema puro eso seria bueno para samsung


  • 19
    Xisco 6 ago. 2015 Link al comentario

    Totalmente de acuerdo en todo. Sobretodo en la barbaridad de dispositivos y en que tuviesen un mayor compromiso en las actualizaciones.


  • Henry 23
    Henry 6 ago. 2015 Link al comentario

    Las actualización de motorola
    la cámara de los sony
    La interfaz de LG

    AlejandroNicolás


  • 28
    Carlos T 6 ago. 2015 Link al comentario

    Si sólo tuviese 5 o 6 modelos abarcaría todo el espectro de usuarios, los actualizaría antes y vendería lo mismo o más, con la diferencia de que ganaría más dinero y fidelizaría más a sus clientes.

    Raul Rivera


  • Noctio 46
    Noctio 6 ago. 2015 Link al comentario

    Para mi el punto 3 y 5 no tienen sentido, el 3 porque la multiventana, los gestos y la carga rápida son imprescindibles para mi, y el 5 porque he visto a un E7 y un A5 empatar o hasta superar a la "increíble" cámara del IPhone 6 que falsea el contraste para intentar parece mas nítida

    Raul Rivera


  • Sçbr²⁴ 54
    Sçbr²⁴ 6 ago. 2015 Link al comentario

    #APPLEFORTHEWIN

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