Cómo recuperar archivos de un smartphone roto

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© nextpit

¿Has roto tu teléfono? ¿Algún accidente inesperado ha causado tremendo estropicio? Antes de mandarlo a reparar y perder todos los datos que contiene, es posible recuperar todas las fotos y otros recuerdos que tengas en su interior. A continuación te vamos a enseñar a recuperar los archivos de un smartphone dañado.

Cómo recuperar archivos de un Android con ayuda de un ordenador

Para recuperar los datos desde tu smartphone estropeado puedes contar con la ayuda de tu ordenador. Antes de comenzar deberemos activar la depuración USB en la configuración del dispositivo Android, para asegurarnos que el smartphone será reconocido por el PC.

Puede suceder que aunque el smartphone se conecte al ordenador no encontremos los datos que buscábamos. No te preocupes, hay una serie de programas muy útiles para resolver este tipo de problemas.

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Recupera datos de un smartphone estropeado vía USB. © NextPit

Wondershare MobileGo Android es una aplicación para PC muy fácil de usar. Solo tienes que seguir unos pequeños pasos para conseguir tu objetivo:

  • Inicia el programa.
  • Conecta el smartphone a través de un cable USB.
  • Espera unos segundos...
  • Una vez que reconoce el dispositivo, selecciona el lugar de almacenamiento de los datos.
  • A continuación, selecciona los archivos que quieres transferir.
  • Espera a que termine la transferencia.
${app-com.wondershare.mobilego}

Como recuperar los datos con la pantalla rota

Si todavía se ve pero la pantalla no responde

¿Tu smartphone se ha caído y ahora es imposible de utilizar? Este es uno de los casos más comunes: el dispositivo está encendido, pero la pantalla está en negro y no responde cuando la tocamos. Aunque la pantalla está rota podemos recuperar los datos y archivos.

Para los terminales que soportan el protocolo USB OTG se puede controlar la pantalla gracias a un ratón de ordenador. Solo tienes que conectar el ratón, o mucho mejor un combo ratón y teclado, a tu smartphone mediante un cable o conector USB OTG y tendremos el puntero del ratón listo para clickar. De esta manera puedes usar el dispositivo como si de un ordenador se tratara.

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Usando el ratón en un Galaxy S7. / © NextPit

Si la pantalla no se ve muy bien o está apagada

Otra opción es tomar el control de tu smartphone directamente desde el PC. Hay aplicaciones como AirDroid con las que podemos tomar el control el dispositivo pero tenemos que tenerlas instaladas antes de que suceda el accidente.

${app-com.sand.airdroid}

El cofundador de Cyanogen, Koushik Dutta, ha desarrollado Vysor, con la que podemos controlar nuestro smartphone desde un ordenador. Para ello debemos instalar la aplicación en elterminal, la cual podemos enviarla desde Google Play, logeados con nuestra cuenta desde el ordenador. Ahora instala el complemento para Chrome y los drivers y ya puedes empezar. Aquí tienes detalladas las instrucciones para instalar y usar Vysor.

Otra alternativa es Droid@Screen. Con el tenemos la oportunidad de ver la pantalla del dispositivo Android en un ordenador, como si se tratara de una ventana más. Para usarlo necesitamos varias cosas:

  • Tener instalado el Android SDK (viene con Android Studio).
  • En una ventana de comandos en Windows (ejecutar>cmd) apuntar donde está el Android SDK con: set ANDROID_HOME=C:\ ruta de instalación \android-sdk
  • Tener los drivers USB del dispositivo Android instalados.
  • Conectar el dispositivo Android a través de un cable USB al ordenador con la depuración USB activada.
  • Ejecuta el archivo JAR que acabamos de descargar con el comando: java -jar droidAtScreen-1.2.jar

Después de unos segundos tendremos una ventana con la pantalla de nuestro smartphone.

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Con Droid@Screen puede ver la pantalla de tu smartphone aunque haya sufrido daños. / © NextPit

Prevenir es importante: realiza copias de seguridad

Nuestros smartphones contienen una serie de datos muy sensibles que es conveniente asegurar. Hay varias formas de hacerlo: ocultar los archivos que quieras proteger, bloquear aplicaciones para restringir el acceso, usar el modo invitado, hacer copias de seguridad en la nube o poner contraseñas a las aplicaciones.

La mejor manera de asegurar todos los datos que contiene nuestro smartphone es hacer una copia de seguridad periódicamente. Es decir, guardar una copia de los datos para poder recuperarlos incluso en el caso de perder el dispositivo.

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El backup te puede ayudar. / © NextPit

Hay varias aplicaciones para hacer copias de seguridad en Google Play con las que podemos transferir datos y hacer un back up en nuestro ordenador. En unos pocos pasos podemos tener nuestros datos a salvo. Easy Backup es una aplicación sencilla que nos permite guardar nuestros datos en la nube o en la tarjeta SD.

¿Tienes algún truco más para recuperar datos de un smartphone estropeado, con la pantalla rota o que no enciende?

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36 Comentarios
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  • 1
    NoemiLopez 11 abr. 2020 Link al comentario

    Que estupidez, si está rota la pantalla del teléfono o negra no podré cambiar a modo depuración usb, entonces necesitamos una app para sacarle toda la información controlando desde la pc, si pudiera usar mi teléfono para qué carajos voy a descargar una app?


  • 4
    Alex 8 ago. 2018 Link al comentario

    Creo que hay más programas capaces de recuperar los datos borrados de móvil Samsung roto, además de wondershare, he probado FonePaw. Me ha ayudado a extraer los datos de mi Samsung Galasy S3 roto.


  • 2
    dchacon 3 ago. 2018 Link al comentario

    Es muy facil para estos ignorantes poner esa sarta de estupideces, haciendonos creer que podemos recuperar informacion de un telefono con la pantalla rota.Entiendan.....no se ve nada,,,absolutemente nada en la pantalla del telefono.No hay forma de bambiar parametros.Dediquense a otra cosa.


  • Juan Astargo Suarez 1
    Juan Astargo Suarez 11 jul. 2018 Link al comentario

    Estimados
    Quisiera saber como puedo realizar el recate de mis archivos, ya que tengo un Samsung S7 con la pantalla quemada, estaba casi nuevo, sin activar depuracion USB, ninguna aplicacion para ver la pantalla en el PC ni nada, conecto el cable USB, pero lo reconoce como dispositivo de musica nada mas, sin poder ver ningún archivo, existe alguna manera de rescatarlos, ya que ninguna en este listado sirvió en mi caso.
    Gracias


  • 1
    Andrea 8 jul. 2018 Link al comentario

    Hola buenas, a mi se me ha ido el softwere creo, lo enchufo al ordenador y no hace nada, no tengo opcion a manejar la pantalla y tampoco me lo reconoce el ordenador, que puedo hacer ?


  • 1
    Agus 1 jun. 2018 Link al comentario

    Hola buen dia. Tengo un Alcatel idol 3. se me rompio la pantalla, puedo ver el panel para poner el codigo pero no puedo ingresar. Seria que la imagen esta bien pero no la sensibilidad para ingresar el codigo. Necesito ingresar al celular para poder obtener los datos que tengo dentro.
    Conecte el cel a la computadora pero no me deja ingresar sin poner el codigo del celular


    • Daniel 62
      Daniel 2 jun. 2018 Link al comentario

      En el foro recibes más ayuda.
      https://www.androidpit.es/foro/recientes
      Puedes ir intentando conectar un teclado al puerto usb mediante OTG a ver qué pasa.

      DiegoRoger A. S.


  • Pablo Jimenez 1
    Pablo Jimenez 18 abr. 2018 Link al comentario

    en ninguno dice como abrir los archivos con la depuracion deshabilitada, a mi celular no le sirve la pantalla (esta negra ) no la puedo activar asi que no le encuentro utilidad a estos programas, si la pudiera activar... activaria tambien la transferencia de archivos y desde el ordenador podria pasar los archivos que quiera del celular sin instalarle nada a la compu no le encuentro sentido a sus programas. su pagina deberia decir como prevenir la perdida de archivos por romper el celular y no como recuperar archivos de un celular roto que es muy diferente


    • 2
      ChocopandaAvngr 14 sept. 2019 Link al comentario

      Eso es porque no se puede. Ahora, si quieres y tienes el tiempo y los recursos puedes hacer lo que yo hice con el cel de mi hermano: Comprar un teléfono del mismo modelo, dessoldar el chip de memoria del ambos teléfonos con una termofusionadora e intercambiarlos. Piensa que es omo hacerle un transplante de cerebro al teléfono. Sí, es más barato comprar otra pantalla, pero los servicios técnicos no tenían en stock hasta 2 semanas más y la información era necesitada de forma urgente

      Cocobueno


  • Anng 1
    Anng 17 abr. 2018 Link al comentario

    Buenas noches, tengo mi telefono thl t6s.. con la pantalla rota internamente no se ve nada! Pero otro detallito es que no tengo la pila del dispositivo se abombo por una sobrecarga que puedo hacer para recuperar los archivos de el? aun asi puedo usar esta app Droid@Screen. Como mencionan anteriormente, y servira sin tener la pila o necesito la pila para ello ??? Por favor si alguien Sabe hagamelo saber Graciiiasss :3


  • Ramon A. 35
    Ramon A. 31 ene. 2018 Link al comentario

    Yo uso una SD, pero muchas veces el terminal, no se sabe por qué, guarda cosas en la memoria interna... Muchas gracias.


    • Iñaki 76
      Iñaki
      • Admin
      31 ene. 2018 Link al comentario

      hay aplicaciones, sobre todo las que tienen widgets, que por mucho que queramos, siempre guardan algún resto en el almacenamiento interno y eso no se puede remediar ... a mi también me pasa


  • Chris Blue 50
    Chris Blue 30 ene. 2018 Link al comentario

    Por suerte yo tengo la sd como si fuera mi base de datos, para después no lamentar, y he empezado por fin a usar Google fotos, una experiencia increíble y segura.

    Cocobueno


    • Iñaki 76
      Iñaki
      • Admin
      31 ene. 2018 Link al comentario

      bienvenido a la "utilidad" ya que la tenemos habrá que usarla, y como bien tu dices, es una comodidad yo hace tiempo que la uso y cada día me convence mas ...

      Cocobueno


  • Santi GB 1
    Santi GB 10 nov. 2017 Link al comentario

    Hola! Se rompió la pantalla de mi movil y no funciona el tactil y se ve todo en negro. Quiero recuperar los datos de la memoria interna. Ya intente con programas y usb pero al no tener la pantalla funcional ni visible se complica. ALGUIEN SABE ALGUNA SOLUCION??? Cualquier cosa mi mail es godoybarone@gmail.com


  • 10
    Androidlove 26 jul. 2017 Link al comentario

    Si guardas fotos y videos en la memoria interna debes tener un muy buen celular o se un total inconsciente. Aún así porque no has activado Google Fotos? y activas todas las carpetas del dispositivo que este reconoce desde ajustes que lo sacas de las tres rayas horizontales del lado izquierdo (útil para los que recibes a través de las redes). Ponerle una microSD y en ajustes de la cámara puedes elegir que se guarden fotos y viedeos en ella automáticamente.
    Si haces esto en vida, no lo lamentarás cuando esté roto o cuando cambies de dispositivo. Además debes hacer copia de seguridad, el mismo Google te lo ofrece en forma nativa (no debes recurrir a ninguna app foránea) y también la misma marca del celular. Google con tu usario guarda no solo tus archivos, también tus configuraciones y app (si no es apto para los que creen en que nos controlan y todo eso).
    El viejo prevenir, mejor que curar.
    Saludos desde UY

    CocobuenoRoger A. S.Daniel


  • Alvaro Cereceda 2
    Alvaro Cereceda 2 ene. 2017 Link al comentario

    Debido a que para estos metodos se necesita haber activado el depurador usb antes de la perdida de la pantalla, ¿alguien sabe si existe un método para activar esta opción fuera del teléfono?

    Daniel Dioses


    • Carlituriko Des 3
      Carlituriko Des 18 ago. 2017 Link al comentario

      Buenas, aunque hace tiempo que lo preguntaste, te respondo por si a alguien le sirve. Ayer se me rompió la pantalla de me S5 y no se enciende por lo que al intentar todos estos métodos me era imposible que el pc o los softwares (incluido el de samsung para hacer copias de seguridad "smart switch") lo reconocieran ya que al conectarlo por USB sale en la pantalla del móvil un aviso de si le doy permiso para conectarlo o algo así. Pero cual a sido mi sorpresa que al intentarlo esta mañana, habiéndole quitado la tarjeta SIM y la MicroSD no me pide permisos y he podido entrar como si fuera un pendrive y sacar todos los archivos que he querido. Ya se que no sirve para los contactos demás pero eso no me preocupa tanto porque los tengo sincronizados con mi cuenta Google. Espero le sirva a alguien...era tan sencillo como sacar la SIM y la SD...XDDD

      CocobuenoDanielIñaki


  • Raul 3
    Raul 7 dic. 2016 Link al comentario

    tambien vale conectar directamente el ratón de ordenador al movil con un transformador de micro usb a usb hembra

    Cocobueno

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