Estos son los fabricantes que más soporte dan a sus terminales
Android tiene amigos, muchísimos amigos, a los que nosotros llamamos fabricantes, algunos de ellos son mundialmente conocidos, mientras que otros no los conocen ni sus empleados. Pero si hay algo que diferencia a unos de otros, independientemente de su fama, es su política de soporte de actualizaciones. A continuación te expondremos aquellos fabricantes que dan mejor soporte a sus terminales, aunque aviso que la lista es corta (por desgracia).
1. Google
Cierto que Google no es de por sí un fabricante, sino que cede esa tarea a alguno de sus múltiples amigos, pero dado que es el encargado de dar soporte a los Nexus, lo consideraremos como uno más (no discrimines a Google o comprará tu casa y la convertirá en un centro de experimentos con ositos de peluche).
Todos conocemos la política de actualizaciones de Google, que da a sus Nexus un soporte de hasta 2 años, algo que ha permitido que el Nexus 5 tenga una segunda vida, tal como nuestro compañero Luis nos relató hace un tiempo en su artículo de cómo Marshmallow había cambiado la vida a su Nexus 5. El buen hacer de Google en este aspecto es la envidia de muchos poseedores de smartphones de otros fabricantes.
2. Moto by Lenovo
Una de las mayores ventajas del renacimiento de Motorola tras la compra de Google es que sus terminales venían con Android puro con el único añadido de un par de aplicaciones. Esto ha hecho que no sólo funciones de una forma muy fluida sin necesidad de un hardware de gama alta, sino que agiliza mucho el tema de las actualizaciones.
Está previsto que los terminales salidos a partir del 2014 reciban Marshmallow en caso de que no lo hayan recibido aún, con lo cual tienen un soporte de 2 años, el mismo que Google. Lo que esperamos es que la compra por parte de Lenovo no cambie para peor en este tema, de lo contrario uno de sus puntos más fuertes se irían por el retrete.
3. Sony
El fabricante japonés es otro de los que dan soporte de hasta 2 años a sus dispositivos, aunque la familia Xperia Z es la más mimada en este aspecto. No obstante, algunos de gama media también han recibido o recibirán Marshmallow.
El Xperia Z2 es el terminal más antiguo de Sony que recibe Marshmallow, y que está incluido en el programa de betas, como habrás deducido si has leído el artículo sobre mi experiencia con Marshmallow en el Xperia Z2. Es posible que este terminal no vea Android N de forma oficial, pero al menos sabemos que Sony es de los fabricantes que más soporte dan, aunque en algunos casos tarde un tiempo de más.
4. HTC
HTC es otro de esos que también quieren satisfacer a sus usuarios y da soporte, también, a terminales de hasta dos años de antigüedad. Si la actualización con la nueva versión de HTC Sense 8.0 aligera también la cantidad de bloatware como sucede en el HTC 10, puede dar lugar a que sean más rápidas.
De la familia One se queda fuera el M7 y los dos One Mini, aparte, obviamente, de la primera familia One (X, S, V...), que dejan su sitio a los M8, M9 y variantes, al One A9, al Butterfly 3 y a algunos de la familia Desire más recientes. Si mantienen esta política y abaratan los precios de sus smartphones, podrían volver a convertirse en el fabricante exitoso que una vez fueron.
5. Huawei / Honor
Cerramos la lista con un fabricante chino que, aunque con lentitud, va liberando Marshmallow a muchos de sus terminales, en especial de gama alta, aunque se desconoce aún si el Huawei P7, de hace dos años, verá Marshmallow, es seguro (según Huawei) que su sucesor sí verá la nueva versión de Android. Por otra parte, está confirmado también que el Mate S verá (si no ha llegado ya) Marshmallow.
De tamaño similar es la lista de Honor, que actualizará varios de sus terminales sin importar que sean de gama alta o media. Aunque no destaque tanto como los demás de esta lista, está claro que el fabricante chino ha hecho un esfuerzo para tener muchos terminales lo más actualizados posible teniendo en cuenta la personalización tan agresiva que es EMUI.
Conclusión
El tema de las actualizaciones es algo que trae de cabeza a mucha gente, que suele dejar de comprar terminales de cierta marca porque se quedan abandonados en la versión actual. Las diferentes políticas de actualizaciones de los fabricantes son las responsables de la tan poco deseada fragmentación de Android, dejando a mucho en unas versiones un tanto obsoletas.
Sólo aquellos privilegiados que se han comprado un gama alta relativamente reciente tendrán la fortuna de recibir actualizaciones, pero no nos engañemos, esa satisfacción durará poco. Hay gente que piensa que Google debería ser más duro con los fabricantes para hacer que actualicen más rápidamente y durante más tiempo.
Samsung se ha quedado fuera de la lista, en parte por el exceso de terminales que solía sacar hasta hace poco.
Fuera de esta lista se ha quedado un fabricante tan famoso como Samsung, el cual, con la invasión de terminales al año que sacaba hasta hace poco, no podían dar soporte a todos. En muchos casos son hasta lentos, pero al menos actualizan varios de sus modelos. fabricantes menos conocidos como Xiaomi o Meizu jamás actualizan varios de sus terminales.
¿Eres de los afortunados que han recibido ya Marshmallow? ¿Tu terminal ha sido abandonado para siempre en tema de actualizaciones? Coméntanos qué te parecen las diferentes políticas de soporte de los fabricantes y tu experiencia personal.
Santiago, y que me dices de LG?, me parece que más de lo mismo, tengo un G3 que compré hace muy poco precisamente porque sabía que tras rebuscar se actualizaría a Android 6.0, si no nanai de la china, y con mi anterior Samsung S3, llevé tal decepción que puse en la "lista negra" a Samsung. Me gustaría que esa política de las actualizaciones cambie !yá!.
El soporte para los nexus es bárbaro tanto que ya estamos testeando android n y va genial en mi MotoNexus
Solo falta que Lenovo la cague y meta una interfaz china en los moto :'v
Falta NVIDIA ....En algunos casos actualizaba antes que los nexus
Gracias Santiago, pero todo esto tiene algunas trampas. Yo tengo un Huawei adquirido a través de una operadora. Huawei me dice que ellos no me dan soporte, que me dirija a la operadora que es la que gestiona los terminales comercializados. Un saludo
Y no mienten cuando el terminal es de operadora, el fabricante libera la OTA a libres, la distribuye a operadoras para que metan sus cosas y, si no les da pereza, la liberan para aquellos con terminales de operadora. Es un fastidio, pero es el precio adicional a pagar por tener un smartphone de operadora.
Marshmallow... un sueño para muchos usuarios del note 3 ¡Gracias Samsung por pensar en tus clientes!
Totalmente de acuerdo!
como me hubiera gustado saber esto meses atras ;(
Samsung da pena, a pesar de tener un terminal como el s7 edge, no les interesa actualizar sus terminales, y cuando lo hacer es casi saliendo el nuevo software.
Jajajajaja Huawei P7 con marshmallow? Si más bien muchos ni siquiera llegaron a Lollipop. En lo personal, el pésimo, casi nulo soporte que ofrece Huawei a sus dispositivos, sumado a su detestable capa de personalización, hacen nunca sean considerados una opción
Las marcas seguiran su camino y poco les interesa actualizar porque los usuarios siguen consumiendo sus productos sin importar que les de un mal soporte.
Lamentablemente es así, una burla al usuario, aunque este siga comprando más y más smartphones.
El soporte oficial en general es bastante pobre... Yo digo que, si esto es un punto importante para nosotros, deberíamos apoyar a las marcas que mejor lo están haciendo en este apartado, dando prioridad a los productos que tienen mejor soporte.
Por favor... Samsung al menos actualizó sus A a 5.1.1 y próximamente a 6.0.1, Huawei prácticamente dejaba tirada y sigue dejando tirada a su gama media apenas sale
Mucha razón, el P8 lite que tengo no le ha llegado ni una actualización, ni de estabilidad del sistema...
Que extraño... y yo que creí que al menos a los Lite cuidaban
Debes hacerla manual, si la hay, lo tuve, y la pude probar, hablo de Marshmallow.
Pero la versión europea, yo tengo la de latinoamérica y nada...
Edit: Manual se refiere al hacerlo por computador?
No debería ser manual, debería ser posible OTA (Al menos a mi S6 los parches de seguridad me llegan por allí, Samsung ha mejorado algo )
Esto es porque en latino america a las operadoras no les importan los clientes sino que les importa que paguen hasta el doble del valor real de cada smartphone
Los únicos que dan un soporte como Dios manda es, mal que pese a algunos, apple. Los iPhone 4s del 2012 siguen recibiendo actualizaciones.
Como Motorola... Que excepto el moto X 2013 ya estan todos los de delante actualizados
esto es Android amigo no IOS
¿Por qué no aspirar que en Android los fabricantes proporcionen un soporte oficial decente? 24 meses es poco, muchas empresas ni cumplen con eso.
Baia Bia... Alguien que no se da cuenta que este portal de noticias es de Android;)
El Nexus 4 recibió actualizaciones por 3 años y el Sony Xperia Z original recibió 5.1.1 es decir 3 años de soporte por parte de Sony.
4s es del 2011.
El 4s es del 2011 señor listo, el 4s recibió el año pasado su ultima actualización (llego con la 5 y termino en la 9) despues quedara obsoleto en cuanto actualizaciones, todo mundo o pocos saben que los smartphone de Apple se actualizan 4 años
Lo de Sony es mentira porque yo tuve un Xperia SP de un año y me lo dejaron en 4.3 Por otra parte está BQ a punto de sacar 6.0 y con un soporte en sus foros excepcional. Es cierto que Mediatek les impidió actualizar los primeros modelos que sacaron, pero todas las gamas que usan Qualcom tienen aseguradas las actualizaciones hasta N
Y Samsung ?
Me compre un moto x play y ya recibí marshmallow, tengo la esperanza de que lo actualizen a android N :)
yo estuve en Android los últimos 4 años ,antes tuve BlackBerry, y siempre gamas altas,Sony zl, S4, S5 y LG G4 ,este último se lo regale s mi esposo todavía no actualiza a Android 6.0 y me pasé a Iphone 6 plus y debo decir que jamás se calentó el iPhone con uso intensivo lo que si hacia S5 y G4 y la fluidez es impresionante ,tengo un ipad 2 y sigue recibiendo actualizaciones tiene 4 años en definitiva me rendí a la calidad de Apple,es mejor por donde se lo miré.
Baia Baia alguien no ha forzado su iPhone al máximo no lo ha usado cargando
Hola Santiago, muy buen artículo, en cuanto a las actualizaciones por parte de los fabricantes es una tema que debemos hacérselo saber a ellos, no todos pueden cambiar el móvil anual, pero nada es cuestión de conveniencia para el bolsillo de los fabricantes.
Ehhh falto Samsung... Samsung siempre actualiza su gama alta y media alta... O mayormente su gana alta dándole dos años de soporte sin falta
Note 4.4-6.0.1
S4... 4.1-5.0
S3.4.0-4.4
Grand prime 4.4-5.1
S5..4.4-6.0.1
S2-2.3-4.1
Note 3 4.2(4.3)-5.0
Note 2 4.1-4.4.4
La serie Alpha también actualiza... Da menos soporte a la gama media pero la gama alta no la deja a nivel mundial.. Sim embrago Huawei si compras la versión de operadora en latinoamericanos no se actualiza...
Y la serie Y de Huawei es dejaba de lado... apenas sale, se ve que el autor no conoce latinoamerica donde Huawei vende mucho y sus actualizaciones son inexistentes
En latinoamerica no hay compañía que de soporte de actualizaciones mejor que Samsung desde mi perspectiva... Solo Sony.. Lg y Samsung actualizan y Samsung más rápida que todas en mi país
Igual aquí... salvo ambas y Sony muy raramente el resto... ni que decir...
De las marcas chinas Huawei es la que mejor soporte da sin duda. Pero no hay duda de que los chinos se están comiendo al mundo móvil.
Galaxy S5 actualizado a Android 6, contento con samsugn y con el terminal
Pero aquí en España?
Buen artículo, aunque me sorprende lo de Huawei… tenía entendido que ese era un punto débil donde debían trabajar... Aparte de los Nexus lo mejorcito en este aspecto del mundo Android sabemos que son Motorola, Sony y HTC, con algunos modelos BQ se ha portado bien entonces punto positivo para la empresa española que se está haciendo buena reputación. Por favor háganle justicia a las marcas que mencionan y coloquen productos de estas en la foto del titular del artículo. Un poco absurdo que caemos en discusiones sobre cual modelo del año es mejor, y los factores que valoramos son siempre que si esta cámara rinde un poquito más, este tiene más RAM, este abre la aplicación 0.5 seg antes, que si la pantalla y cosas así por el estilo, pero lo del soporte oficial lo olvidamos por completo… algunos defienden marcas como si fueran accionistas de esas empresas, pero resulta que esas compañías los dejan tirados con productos en los que en su momento pagaron más de $500… Deberíamos comprar de manera más inteligente, si no lo hacemos entonces ¿qué mensaje enviamos? creo que estaríamos afirmando que poco nos importa ese apartado... Nos quedará conformarnos con lo que no dé la comunidad, asi esos equipos glamurosos de gama alta después de instalar la custom rom no les funcione el lector de huellas, la cámara no ejecute igual, la radio ya no sirva y otras cuestiones, por lo menos para paliar esa obsolescencia que inducen… Luego se critica porque alguien diga que un iPhone en gama alta aún manda en el mercado.
mi moto g 2013 no se va a actualizar a 6.0 😖 igualmente estoy pensando en ir por el moto x 2014
yo con el mio lg g4 no tengo queja actualizo a android 6 en navidades de 2015 a 2016
Aunque no estoy tan seguro, creo que Xiaomi sí actualiza sus terminales, al menos de gama media/alta.
Hola Sçbr²⁴
Que diferencia hay entre Marshallow y Lollipop?. Porque yo no veo mucha diferencia, o es que no he abierto bien los ojos. Un saludo amigo
Una Donostiarra 😉
mejoras de rendimiento estabilidad ahorro de bateria seguridad y estetica pero depende la estetica de la marca de teléfono porque mete su capa de personalizacion
Hola Pilar, todo lo que dice Jonathan, incluso en Samsung con TouchWiz, se nota muchísimo la mejora de rendimiento respecto a Lollipop. Es mucho más fluido, por lo menos en S6, es otro teléfono, incluso la detección de huellas. Saludos
Hola khale
Es que no encuentro las instrucciones. Tendré que buscar en internet. Lo que si he notado a sido la cámara. Parece un avión.Un saludo
Una Donostiarra 😉
A mi OnePlusOne si que se ha actualizado a Android 6.0.1, pero no todavía mi tablet Sony Xperia Z2, que sigue con Android 5.1.1.
Yo incluiría al español BQ que hace un gran trabajo
Hola andropidpitianos, a mi Oneplus a mi OnePlus One me ha ido dando soprte por via OTA, lo compre con CianogemMod 11.0, se ido actualizando via OTA cuando esta ha ido llegando hasta, de momento, la última CinamogenMod 13.0, que corresponde a Android 6.0.1. De momento bien, contento, No?
Hola Santiago
Hay algo que no sé y es como se sabe o consigue tener un móvil con Android Puro. Tu puedes contestarme o tengo que crear un post en el Foro.
Que conste que si me vienen todas estas preguntas es porque tú has escrito sobre ellas. Por cierto muy buen artículo
No sé por qué a unos les va a llegar y a otros no acaso es tan difícil?, al menos una vez conseguida la actualización. Lo lógico sería que pudiera acceder cualquier móvil y marca. Unos tienen que esperar más que otros?. Pero ¿por qué?. Un saludo
Una Donostiarra 😉
hola pilar, la pregunta que haces tiene varias respuestas: "No sé por qué a unos les va a llegar y a otros no acaso es tan difícil?"
1- por la interfaz de usuario: los fabricantes como Samsung tienen que adaptar su interfaz a cada modelo y no es tarea fácil.
2- tienen muchos móviles : así como samsung que inunda el mercado con móviles, al momento de actualizar sólo actualiza su gama alta y algunos gama "Medium" tardados porque como ya sabemos adaptar su interfaz a sus modelos no es tan fácil.
3- Los nexus y motorola: la ventaja de ellos es que no traen interfaz de usuario y por ende no le es tan difícil adaptar el firmware a cada modelo de ellos (porque no es lo mismo un firmware del moto g que de un moto e) asi que por eso les llega la actualizacion más rápido. Saludos.
Hola Ernesto
Pero si son tan listos para hacer ciertas cosas en los móviles. No me digas que ponen le escusa de la interfaz. Eso no me vale.Si hacen una cosa que la hagan bien que para eso han aprendido y están ocupando esos puestos. Yo no entiendo de estos temas pero los que estén allí no deberían poner la excusa de la interfaz.
Las cosas se hacen bien y para todos y si no tendrán que aprender. Un saludo
Una Donostiarra 😉
puesi pilar pero no es tan fácil se necesita de gente y recursos para crear la interfaz de usuario. mira este Link de porque tardan tanto.
http://www.movilzona.es/2015/02/05/como-se-hace-y-por-que-tarda-tanto-en-llegar-una-actualizacion-de-android/
Saludos☺
Hola Sergio
Entonces lo 1° que tenemos que hacer es hacernos amigos de Google no vayamos a vernos durmiendo en la calle. jejeje, que conste que lo has dicho tú eh eh. Un saludo amigo
Una Donostiarra 😉
Soy el feliz poseedor del Moto X pure con Marshmallow, después de ser usuario de Samsung (gama alta) por mucho tiempo y la verdad no me arrepiento, le heredé a mi hija el galaxy S5 y hasta el momento no se actualiza.
Motorola es una de las mejores en este aspecto.
Siempre me a gustado leer los reportajes de Andoidpit, los he tomado muy enserio y sus consejos me han resultado muy útiles, pero después de hoy este mito que tenía ha muerto, decir que Huawei es el 5 fabricante que mejor soporte ofrece me ha entrado de todo menos risa, tengo un Huawei Gx8, y el soporte que ofrecen nos es malo, es patético he inexistente, a día de hoy ni saben decir cuando tendrán disponible la actualización de mashmallow, y tardan en ayudarte de tres a cinco días. Lo siento pero creo que Huawei patrocina o paga algo a esta página, porque sino no entiendo que les den tanta publicidad.
Yo tengo un S4 GT-I9500. Hasta hace poco tenía la rom stock con Android 5.0.1. La verdad es que es muy buena, pero la actualización de seguridad que tenía era hasta diciembre 2015 y eso que Samsung había dicho que iba a mantener actualizado la seguridad en todos los teléfonos con Android 5.0. Ahora tengo Cyanogenmod 12.1 con la actualización de seguridad de google de abril 2016. Funciona excelente. Lo único que pierdo es el sensor infrarrojo, pero realmente no me importa. Yo le agradezco enormemente a Cyanogenmod por éste apoyo que le ha dado al S4 Gt-i9500 y esperando tener pronto Marshmallow, que me imagino que no lo han sacado porque no les dá la gana, me imagino que será por algún problema.
¿Qué sería de Android sin la comunidad?... Es negativo que nosotros aceptemos esto como “normal” y sigamos llenando el bolsillo de fabricantes que se desentienden de sus productos.
Saludos Orleans Adrian. Tal vez de Cyanogenmod puro no ha llegado una ROM aun, sin embargo, te invito a que actualices tu flamante GT-I9500 con la GearCM13. Esta basada en Android 6.0.1 y su desarrollador la tiene al día con los parches de seguridad. Busca información como GearCM13, el link es de XDA, todo está en inglés, espero no tengas inconvenientes, sino con mucho gusto te apoyo en lo que requieras. No puedo dejar links, así que te tocará buscar pero te la recomiendo, es la que tengo en uso. Solo un detalle, es un poco cruel con la batería pero con algunos ajustes es manejable. Es la que uso de diario, así que seguridad te la puedo recomendar.
Saludos de un Tico.
Lo irónico es que en la foto principal del artículo se incluyan dos teléfonos de Samsung y ninguno de Motorola o Google...
Hola Roderick
Pero lo que no pueden hacer es poner un móvil de cada marca, sino no cabrían en la foto, y si tienen que poner todos los modelos entonces ya ni te cuento. Saludos
Una Donostiarra 😉
Yo aún esperando la actualizacion del G3 a Marsmallow.....y ya la tengo por perdida.....del G4 ya tengo marsmallow....PERO DEBO DE OLVIDARME ANDROID N PARA EL G4....
Lo primero el lg g4 si tiene marsmallow que no sepas ponerlo es otra cosa. pero bueno t elo digo por que lo tengo official instalando por via kdz listo :)
True tengo el LG G4 con Marsmallow desde que se lanzó la actualizacion....si lo tengo es porque desde un principio si sabía actualizarlo...yo me refiero al LG G3 que aun estoy esperando por la actualizacion oficial y no quisiera rootear e instalarle una ROM
También existe, se instala por kdz.
Ya hay MM tanto para el g3 como para el g4,lg debería estar tb de los primeros en cuanto actualizaciones
Falso falso falso, sólo recibí 2 actualizaciones en mi G2. Piensa que LG es la empresa que menos dispositivos actualiza, ni se compara con Sony, Motorola e incluso Samsung.
Con LG pasa eso, es un patrón que sigue este fabricante; el G5 estará entre los primeros que actualizarán a la próxima versión de Android, el G4 tendrá que esperar a paso de tortuga por la misma… luego, después de Android N, lo más probable es que el G5 entre en el congelador de las prioridades y el G4 estará en peligro de que no le lleguen más versiones… Su vecino coreano de la competencia se le parece bastante en este aspecto (bueno, quizás ahora este último es un poquito mejor).
Así es Gustavo. . .yo me temo que para mi G4 veré el Android N casi en la llegada del siguiente Android O (si es que llega), supuestamente dicen que la actúalizacion oficial del g3 ya está disponible a traves de PC suite (acabo de enterarme porque tenía tiempo que no entraba en foros) ahora falta que LG cumpla con lo que dice, all llegar intentaré actualizar el G3 (si es cierto?), saludos
Portador de lg g3, es cierto, marshmallow desde hace meses que lo hay de forma oficial.
¿Para cuál versión del LG G3 y que medio utilizaste para la instalación?
Hola amigo Gustavo, precisamente esta mañana antes de marcharme a la oficina lo actualizó a Marsmallow a través de PC suite de LG (LGD855), fue sencillo, pero un poco lento por la actualizacion.....pero te informo: NO SE PORQUE NO APARECE EL LG HEALTH COMO EN MI G4?, la actualizacion se realizó con EXITO!, el widget del tiempo y del smart bulletin ha quedado como en el G4 y V10, no entiendo porque?, Estoy usando el G4, pero al probar el G3 la interfaz es mas fluida, con mucho menos LAG, y su batería (increíblemente) no se drena tanto, no se...si estoy tendrá que ver el hecho de que no posee el lg health y asi la batería se drena mucho menos y es más fluido...?
HTC tuvo unas picias también, como con el One Mini 2; Sony tengo un sabor agridulce, ya que la gama alta siempre actualiza bastante pero la media no tanto; Huawei no me gusta en cuanto a actualizaciones, ya lo vi con el p6 que se quedó en KitKat a pesar de cumplir perfectamente los requisitos para tener las últimas versiones. Lo más sensato teniendo Android sería tirar en gran parte de comunidad, puesto que te llegan antes las actualizaciones y puedes mantenerte actualizado, con Android puro y con las más recientes novedades en la palma de tu mano. Esto sin olvidar que no me refiero a una ROM alpha, obviamente, pero las que saca oficialmente CM yo no he notado muchos errores y eso que he probado las ROMs Marshmallow para el s2, s3, Mi3 y alguno que otro más por las no-oficiales a pesar de ser la gran mayoría Nightly.
Muy buen articulo, por lo que se, también Xiaomi actualiza bien los terminales, se toma su tiempo pero vamos, que un Xiaomi Mi3 tenga Marshmallow.. 3 años de actualizaciones no los da cualquiera. Saludos
Exacto, vale la pena que estos fabricantes sean reconocidos dentro de tanta mediocridad, ojo y no es para tirar cohetes porque aún me parece poco. Ojalá todos tomáramos más en cuenta este tipo de factores a la hora de seleccionar una marca.