Ventana OpenWnn

Podrian ayudarme para resolver un problema que es insistente en un eqipo tipo Tablet The Sharper Image. Aparece una ventana dosnde indica que la aplicacion OpenWnn se ha detenido y no se como resolver el acceso a la aplicacion y sobre todo como evitar que se presente nuevamente. La mas reciente operacion que efectue fue enviar por WhatsApp un mensaje con escritura via grabacion por voz. Espero logre alguna persona que conozca este tipo de equipo o apliicacion ayudarme. Mil gracias.