Samsung Galaxy Ace — PROBLEMAS CON GOOGLE PLAY

Hola soy nueva en esto de andorid, hace 2 días adquirí mi equipo y el primer día de lujo pero ayer por la tarde empecé a tener problemas con el google play pues me marca que no hay conexión cuando si la tengo luego me pide que una autenticación que acceda a mi cuenta google y pues cuando he reiniciado el equipo, porque ya lo he hecho varias veces por desesperación, he accedido a mi cuenta google, ya no se que hacer porque quiero descargar unas aplicaciones que se borraron por reiniciar el equipo AYUDA POR FAVOR