mi play store para motorola no sirve,me pide datos de referencia

mi celular tenia plan en telcel de llamadas mensajes e internet pero ya no estoy ocupando el plan pero sigue abierto mi contrato, y supongo q por eso desde que no tengo acceso al plan de datos, al querer entra a play store para bajar aplicaciones, no me permite entrar, me pide que habilite los datos de referencia y no se que hacer ayudaa!