MI CELULAR SAMSUNG GALAXY ACE 2 NO PUEDE HACER LLAMADAS

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30-jun-2013 18:05:46 vía Web

Buenos días a todos! les escribo pues mi celular Samsung Galaxy Ace 2 no puede realizar llamadas telefónicas.
al intentar llamar a un contacto o marcar el numero desde el teclado , al darle al botón de llamada, la pantalla se pone en blanco y me lleva a donde yo estaba anteriormente (en el perfil del contacto y en el teclado respectivamente).
Quisiera pedirles ayuda acerca de esto por favor!
Gracias
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04-jul-2013 12:25:44 vía Web

Hola. ¿Has probado a restaurar o a actualizar el firmware de tu teléfono mediante el programa para pc Samsung Kies?. Recuerda eso sí antes de nada hacer una copia de seguridad con el propio Kies.

Un saludo!

— modificado el 10-jul-2013 16:40:12

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09-jul-2013 22:46:55 vía Web

Buenas tardes mi telefono presenta la misma falla,queria saber que le lograstes hacer para resolver el problema. Gracias por la informacion que puedas suministrarme.