Inicio de reproductor de musica constante

Hola, no puedo utilizar el telefono ya que se inicia todo el tiempo una aplicacion (?) de reproduccion de musica, no me permite desinstalarla solo pude borrar los datos. Probe restaurar la configuracion de fabrica y tampoco tuve resultados, despues de un rato se vuelve a ejecutar, que puedo hacer?? El icono es un disco con una nota musical en color rosa y dice Musica Version1.1.1. Gracias!!