No puedo abrir Google Play Store

Maqi, te recomiendo que consultes este tutorial: Instalar Google Play Store si no esta preinstalado.

Hola Alejandro,
yo tengo un problema parecido. Pero además he tenido que desinstalar Google Play Store porque estaba continuamente activo en no sé que proceso, no sé si de descarga y siempre al rato me acababa saliendo un mensaje que decía que ese proceso se había detenido. Y me salía ese mensaje contínuamente.
Ahora me sale de vez en cuando (no sabría decir cuando sale por qué es) pero lo he desinstalado.

Además, me podrías explicar la diferencia entre el Google Play Store y Samsung Apps?

Gracias. A ver si me puedes ayudar, porque me estoy volviendo loca y no estoy disfrutando nada del móvil.
Además se me recalienta y se consume la batería super rápido....

Hola, soy Sandra otra vez.
Ya me ha salido el mensaje de nuevo, así que puedo concretar más:
“El proceso com.google.process.gapps se ha detenido”
Le doy a aceptar y me vuelve a salir el mismo mensaje.
Gracias.

mira a mi me pasaba lo mismo ..lo q tienes q hacer es entrar en ajustes de aplicacion luego en la pestaña (todas) luego bajas hasta buscar descargas y ahì seleccionas y ya no te vuelve aparecer el mensajito de google... y tampoco se te bloquea el cel