Sony Xperia U — error al actualizar software

  • Respuestas:3
Tamara Vallejos Alvarez
  • Posts del Foro: 4

3 ene. 2014 16:20:27 vía Web

hola, anoche intente actualizar el teléfono con sony pc companion 2.1, cuando ya estaba casi, salto la luz, (por tener demasiadas cosas encendidas) al encender el ordenador otra vez, el teléfono ya no funciona, le doy al botón de encender y vibra un poco pone sony y a continuación un triangulo con exclamación azul y al lado un terminal. ¿puedo arreglarlo desde casa? ¿o tengo que llevarlo a algún lado?

Contestar
Alejandro Alonso Nieto
  • Posts del Foro: 2.399

3 ene. 2014 17:50:25 vía Web

Hola Tamara, quizá el problema es que no tenías la batería lo suficientemente cargada cuando iniciaste el proceso. Quizá lo único que puedes hacer es un Hard Reset para devolver el terminal a condiciones de fábrica. El problema es que perderás toda la información almacenada.

Saludos!

Contestar
Tamara Vallejos Alvarez
  • Posts del Foro: 4

3 ene. 2014 20:10:27 vía Web

Y COMO LO HAGO? PORQUE ES QUE NI ENCIENDE,

Contestar
Tamara Vallejos Alvarez
  • Posts del Foro: 4

3 ene. 2014 20:37:13 vía Web

Nada, ya e echo un hard reset dejando apretado el botón de encendido volumen+ y cámara y nada de nada. hace lo mismo sale lo de sony vibrando y el dibujito.

Contestar