problemas con boton menu en note 3

ola buenas tardes me llamo ricardo y tengo un problema con mi movil galaxy note 3 comprado hace dos semanasy e notado ya en 3 dias que se me queda pulsado el boton del menu osea el de la izquierda de los tres que son retroiluminados lo e reiniciado de origuen otra vez y nada dos veces lo e hecho e ponerlo de serie y nada haber si saben algo gracias