Samsung Galaxy S5 — votumen de notificaciones

En el S5 me viene ocurriendo que se me baja totalmente el volumen del timbre de notificaciones.
No se si es problema del movil o es mio, que este haciendo algo mal, pero no acabo de ver por que ocurre esto y cuando veo la pantalla observo que tengo mensajes y no he escuchado su notificacion. Voy a ajustes > Sonido > y la escala de notificaciones esta a cero.
Alguien me puede ayudar.
gracias.

A diario pongo el telefono en silencio para unas actividades, y una vez terminadas estas, lo vuelvo a poner con sonido.
¿es ese el motivo de que el sonido de notificaciones se quede bajado?

Hoy lo he comprobado.
Dejo el telefono en silencio para realizar la actividad, cuando la termino, activo de nuevo el sonido del telefono, pero entonces compruebo los niveles de volumen y observo que el nivel de volumen de notificaciones se ha quedado a cero.
No lo veo logico, supongo que eso debe ser un fallo del dispositivo.