No puedo descargar videos en mi Samsung Galaxy Note 3

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23-jul-2014 4:53:12 vía Web

Hola, qué tal? Tengo un celular Samsung Galaxy Note 3 y desde la última actualización no puedo descargar videos. También las actualizaciones de las aplicaciones no se descargan y las que logran descargarse, lo hacen de manera muy lenta. Estoy muy preocupado, ya que con terrible celular, no puedo reproducir los archivos de video que necesito descargar. Qué puedo hacer? Agradecería una pronta respuesta. De antemano, muchas gracias.