Problema con multitouch de Alcatel One Touch Idol X

Estimados,

Hace un tiempo adquiri un Alcatel Idol X, todo bien, pero derrepente la pantalla se volvia loca. Empezaba a activarse ciertas zonas de la pantalla que no estaba tocando. Probe un multitouch tester y me arrojaba que cuando tocaba imultaneamente con varios dedos en la pantalla aparecia otro punto en la misma (que no estaba tocando, logicamente). El tema es que busco desactivar el multitouch de mi telefono o buscar alguna solucion. Que me recomiendan?

Saludos.