Motorola Moto X — MOTO X no permite habilitar opción WIFI

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27-oct-2014 16:21:14 vía Web

Hola amigos, tengo un moto x 2014 y no permite habilitar la conexión a wifi, simplemente no deja deslizar la hacia el SI, al deslizarlo se vuelve al NO. Ya lo restauré a los valores de fábrica pero el problema persiste.
¿Alguna idea?
Muchas gracias!!
Saludos

— modificado el 27-oct-2014 16:23:00

  • Posts del Foro: 181

27-oct-2014 16:58:41 vía Web

Me recuerda muchísimo al problema que están teniendo un montón de Nexus 5... En principio parece que es problema de hardware en el Nexus, puede que sea lo mismo en el Moto X. Contacta con Motorola y pide que te lo cambien.

  • Posts del Foro: 3

27-oct-2014 18:51:50 vía Web

Bueno, voy a averiguar con quién me lo vendió si lo compró aquí o afuera del país… Si es la 2da opción deberé meter ROM´s, etc. En caso de que sea así, tu puedes guiarme en ese proceso?
Muchas gracias.

  • Posts del Foro: 3

04-feb-2015 6:01:10 vía App

lo mismo me pasa pero es que el WiFi se desconecta de la nada, entonces entró en el apartado de WiFi en configuraciónes y se conecta sola, sin necesidad de apagar y prender el WiFi, además en el apartado de ahorro de batería, de doy a prender y se apaga automáticamente. haber que ago con mi moto x ):

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04-feb-2015 20:53:11 vía App

Hola! :)

¿el problema les surgió al actualizar la versión del Android?
Si es así puede que el problema con el Wifi se deba a alguna app de seguridad estilo Anti theft de avast que tenga permisos de "Administrador de dispositivos", tal vez que la app no sea compatible con la versión del Android a la que actualizaron o por algún error de la misma app al momento de actualizar.

A mi me paso con un Moto X 2013 usando el Anti theft y el Ktkat 4.4.4, en mi caso la solución fue desinstalar el anti theft.

Saludos! :)

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01-jul-2015 1:14:14 vía Web

hola , yo tengo el mismo problema en este momento ... se re inicia , no se cuelga a ninguna red y la verdad la mayoria del tiempo ya esta apagado , se volvio totalmente inutil , quiero saber como lograste solucionar el problema con tu moto x

  • Posts del Foro: 1

22-jul-2015 3:33:21 vía Web

Yo también tengo un moto x que hace unos días se me reinicia sólo y no se conecta al WiFi. Pudieron solucionarlo de alguna manera? A mi me esta volviendo loca!! Gracias!

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22-jul-2015 5:29:55 vía App

Hola :) pueden intentar restableciendo a valores de fabrica en:
"configuración>> copias de seguridad y restauración"

Antes de restaurar hagan una copia de sus datos personales y guarden la copia en su Google drive con esta app:
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.mdroidapps.easybackup

Además tendrán que copiar todos sus archivos (fotos, vídeos, música y documentos) a una Pc.

Si ya realizaron la restauración y no funcionó pueden intentar haciendo los 3 wipes desde el recovery, para entrar al recovery necesitan apagar el teléfono y mantener las teclas de encendido y volumen abajo durante unos 4 segundos mientras enciende el smartphone, aparecerá el menú del bootloader, solo necesitan seleccionar la opción "recovery" y entraran al recovery.

Si el smartphone no entra al recovery tendrán que desbloquear el bootloader e intentar de nuevo.

Si aún con el bootloader desbloqueado no pueden entrar al recovery tendrán que flashear un recovery como el de TWRP.

Es un poco tedioso pero todavía hay varias soluciones, suerte! :)

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12-sep-2015 11:40:43 vía Web

Yo tengo el mismo problema. No funciona el wifi y el móvil se apaga. Lo he probado todo. Revovery. Reestablecer valores de fábrica. Y sigue sin funcionar. A veces se conecta a WiFi y luego después de un minuto se apaga el móvil y se reinicia sólo sin posibilidad de conectar WiFi. He llegado a pensar que si podría ser también la sim o sólo puede ser el software.

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13-sep-2015 17:18:30 vía App

Otra solución seria flashear un firmware oficial, haciendo la copia de seguridad antes. xD

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19-sep-2015 21:14:05 vía Web

Alberto Isaac Hernandez Monzon Isaac Hdez

En mi caso volví a instalar la rom original y persiste el problema. Sabes alguna alternativa que pueda intentar?

Sin duda antes de desbloquear el bootloader y tener problemas de garantía, consultaba con el servicio técnico.

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20-sep-2015 17:47:14 vía App

Alberto Isaac Hernandez Monzon Isaac Hdez

En mi caso volví a instalar la rom original y persiste el problema. Sabes alguna alternativa que pueda intentar?

¿Habías hecho cambios al sistema? por ejemplo tener root y cambiar algún archivo de /system, si es así tendrías que eliminar el root y después flashear todos los archivos del firmware oficial.

— modificado el 20-sep-2015 17:47:35

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16-oct-2015 9:56:01 vía Web

Y como desinstalaste el Anti Theft? Me podrias ayudar amigo?

  • Posts del Foro: 1.317

16-oct-2015 16:35:54 vía Web

Eddy Reyna

Y como desinstalaste el Anti Theft? Me podrias ayudar amigo?

Para eliminar completamente cualquier rastro anterior te recomiendo

Descargar la imagen de recovery que necesites desde la web de Motorola.

https://motorola-global-portal.custhelp.com/app/standalone/bootloader/recovery-images

Y después en Fastboot eliminar/formatear las particiones boot, recovery y system haciendo...

fastboot erase system
fastboot erase boot
fastboot erase recovery

Una vez se ha limpiado las particiones instala la imagen descargada y descomprimida.

fastboot flash system system.img
fastboot flash boot boot.img
fastboot flash recovery recovery.img

y ya'ta...

Ya me diras que tal...

— modificado el 17-oct-2015 9:33:18

  • Posts del Foro: 5.727

04-jul-2016 7:56:46 vía Web

Jonathan Giancarlo Guadalupe Chacón

Tata lograste resolver este problema??? xfa si tienes lasolucion envíame a mi correo guada.8n@gmail.com

¿Has probado lo que pone el mensaje anterior al tuyo?

yorlis javier lopez salas

Hola men pudo solucionar su problema con su moto x yo tengo el mismo problema y aun no he podido solucionarlo.

¿has probado lo que han puesto 2 mensajes encima del tuyo?

"Si tu post esta resuelto, recuerda tildar en el primer post, a la derecha en "Más" la opción de "Cambiar a "Contestado"", nos sera de gran ayuda, gracias.