problemas para descargar archivos a mi tablet desde el explorador

Hola buen dia, quisiera ayuda para resolver un problema con mi mini tablet titan, ya que antes podia descargar cualquier archivo desde el explorador, como archivos de word, excell, o presentaciones de power Point o de mp3 y ya no me dej. Al intentar descargar algun archivo, parece que si empieza a hacer la descarga, se ve el porcentaje del progreso de la descarga, pero al llegar al 100% me aparece un mensaje de error de descarga, no se pudo completar la descarga. Y quisiera saber si sera algo que le haya cambiado a la configuracion por error.SLas aplicaciones se descargan muy bien solo tengo problemas archivos de todas la extenciones. Si alguien me pudiera ayudar aresolver el problema y poder descargar de forma normal como antes les agradeceria mucho