Play store error 491

He tenido problemas con mi teléfono, y he decidido restaurar los datos de fábrica guardando datos útiles en mi pc, pero ese no es el problema. Ahora que está restaurado he sincronizado una cuenta de google e intento descargarme cualquiera aplicación y me da el error 491. He provado todo lo de borrar caché, datos... forzar detención y hasta eliminar la sincronización de mi cuenta. Aún así me da el mismo error siempre cuando intento descargar algo.. por favor ayuda. Mi dispositivo es un Hisense HS U-980.

— modificado el 15 nov. 2014 13:17:59

Hola Kevin, ya he provado esto también y la cosa sigue igual... nose que hacer.

Gracias por responder!