Samsung Galaxy S4 — teléfono se apaga

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Martha Moia
  • Posts del Foro: 5

20 dic. 2014 15:57:02 vía Web

Tengo un Galaxy S4 GT-19505. Recibo una llamada, contesto, hablamos unos segundos y mi teléfono se apaga. Cuál es el problema? Hay solución? Gracias por la ayuda

— modificado el 20 dic. 2014 15:59:26

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Diego
  • Posts del Foro: 2.481

20 dic. 2014 16:30:59 vía Web

Si lo tienes en garantía, yo llamaría para que lo repararan. No tiene muy buena pinta. Prueba si quieres a un restablecimiento de fabrica, a veces soluciona cosas, pero lo veo difícil. Un saludo y que tengas suerte.

No seas egoísta y comparte tus conocimientos Android.
:D

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Martha Moia
  • Posts del Foro: 5

20 dic. 2014 20:30:03 vía Web

Gracias Diego por la (poco alentadora respuesta). Por desgracia, está fuera de garantía y lo compré en Suiza, y en mi último viaje no tuve tiempo de hacerlo ver.

Hace un tiempo descubrí que se "hinchaba" la batería original Samsung, y la cambié por una Kinps de oro (?) de 3.7V 3300mAh que no parece estar afectada.

Solo lo uso como teléfono y activo el wi-fi para recibir whatsapp porque Movistar de Telefónica Argentina, donde estoy pasando vacaciones, funciona mal (red 3Gsaturada).

Recién quise desactivar algo llamado "sensor de proximidad" y me dice: no se lo puede desactivar mientras la tecla de alimentación está definida en finalizar llamada: ¿No será eso?

En el manual no encuentro esa tecla para cambiarle la opción. ¿Sabes dónde está?

Muchas gracias por la ayuda y, de paso, felices fiestas y prospero 2015.

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Diego
  • Posts del Foro: 2.481

20 dic. 2014 21:09:19 vía Web

Hola Martha, ojalá sea eso, la tecla de encendido "botón on/off" se supone que es la tecla de alimentación. Ve a ajustes / accesibilidad / respuesta y finalizacion de llamadas. Si es eso tú y yo hemos aprendido algo nuevo Hoy. Suerte.
Felices fiestas y próspero año también para ti. :D

— modificado el 20 dic. 2014 21:10:19

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Martha Moia
  • Posts del Foro: 5

21 dic. 2014 13:38:05 vía Web

Mil gracias, Diego. Hice lo que indicaste y veremos si funciona. Te mantendré informado.

Muchas veces las indicaciones del teléfono no funcionan. Por ejemplo, me dice que presione "inicio/volumen" para ajustar "interacción", y no pasa nada.

Me gustaría no bloquear el teléfono, pero no veo cómo hacerlo. Aunque me gaste batería mantenerlo siempre encendido (y wi-fi apagado, aunque es necesario para whatsapp, que es casi lo único que funciona acá).

Si los 2 aprendimos algo con esto, valió la pena.

Te retribuyo todo los buenos deseos para estas fiestas. La Argentina se ha convertido en un clima tropical, con tormentas cada 2 días, el viernes 35º y hoy 15º después de 2 días de lluvia y fuerte viento norte (pampero).

Suma y sigue. Y gracias otra vez.

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Diego
  • Posts del Foro: 2.481

21 dic. 2014 15:30:09 vía Web

Hola Martha no se si te refieres a bloquear el teléfono sería dejarlo para activarlo simplemente con el botón home, para eso sería ir a Ajustes / Pantalla de bloqueo / bloqueo de pantalla / ninguno.
Estaremos atentos a ver como evoluciona ese Smartphone y el tiempo :)

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:D

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Martha Moia
  • Posts del Foro: 5

23 dic. 2014 0:41:05 vía Web

Gracias, Diego, es lo que hago, pero se apaga igual. Veremos.

Felices fiestas otra vez.

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