Sony Xperia M2 — actualizacion de sofware de sony xperia m2

Tengo un sony m2 y me sale un icono de actualizacion de sofware.
Lo intente varias veces pero no me deja hacerlo ni a traves del movil ni con el pc.
Descarga pero no deja instalarlo.
No es problema de memoria por que necesita 500 mg y tengo disponible 1.8 gb
Alguien sabe como podria hacerlo??
Muchas gracias