Problema con mi Samsung Galaxy Core

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Rodrigo12
  • Posts del Foro: 2

7 abr. 2015 0:05:56 vía Web

Buenas!!!
Les queria pedir ayuda sobre mi Android (Samsung Galaxy Core) ya que hace tres dias mi celular se enciende, luego cuando lo bloqueo y lo quiero desbloquear no me deja, solo se prende las dos teclas con luces de abajo y la pantalla queda apagada. El celular tiene bateria, pero me genera esta falla, por favor si alguien me ayuda y me da la solucion se lo agradeceria y mucho! Muchas gracias.

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Nelson GR 43
Nelson GR
  • Posts del Foro: 1.774

7 abr. 2015 0:58:00 vía App

Hola Rodrigo,

Haz intentado hacer los wipes? Prueba con eso por si hay alguna falla de software.
Ojo que esto borrará toda tu información.

Un cordial saludo,
Nelson GR
Telegram: @GrupoMSGR
WhatsApp: +51977707570
www.grupomultisolucionesgr.com/multismartec

Nam et ipsa scientia potestas est.

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Rodrigo12
  • Posts del Foro: 2

7 abr. 2015 1:45:34 vía Web

Que seria hacer wipes? no lo se..

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Iván At. 31
Iván At.
  • Posts del Foro: 675

7 abr. 2015 3:46:04 vía App

Para hacer los wipes debes entrar al recovery con la combinación de botones de Encendido y Volumen - para acceder al menú de recovery, ahí puedes hacer los wipes y luego le das a Reboot system, cabe resaltar que si le das Factory Reset perderás la información.

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