Sony Xperia Z2 — error en camara

Hola Jose puede ser un bug de la app de la cámara o del firmware, hay algunas soluciones que podemos intentar.
La primera seria entrar al menu de aplicaciones para borrar los datos de configuración y cache de la cámara, para hacerlo tienes que ir a:
"configuración >> aplicaciones >> todas "
Allí buscaras la app de la cámara, entras y en el menú que te aparece pulsas sobre el botón de "borrar datos", después reinicias tu xperia y verifica que el problema ya no siga.

Si el problema de la cámara continua, puedes restablecer tu xperia a valores de fábrica, eso si no has hecho alguna modificación en tu xperia, supongo que ¿no has desbloqueado el bootloader ni le has hecho ROOT a tu xperia?

Si tu smartphone no tiene ROOT ni otras modificaciones puedes continuar y restablecer tu xperia a valores de fabrica, antes de hacerlo deberás hacer un backup de todos los archivos y datos de tu smartphone con easy backup:
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.mdroidapps.easybackup

Una vez que tengas tu copia de seguridad hecha, copiala a una SD o a una Pc junto con las carpetas de tu xperia que tengan tus archivos personales, por ejemplo las carpetas:

Bluetooth
DCIM
Downloads
Pictures
Ringtones
Music
Video
Whatsapp

Después de respaldar ya puedes regresar tu xperia a valores de fábrica entrando a:

"configuración >> copias de seguridad y restauración >> restaurar a valores de fabrica"

Con el restablecimiento se eliminaran todos tus archivos, configuraciones y demás datos personales (quedara como si lo acabaras de comprar pero con Lollipop instalado). xD

De nada Jose que bien que ya te funcione la cámara!

Saludos y aquí estamos para lo que se ofrezca. 🙋

— modificado el 9 abr. 2015 14:54:35