Samsung Galaxy S4 — GALAXY S4 CON EXTRAÑOS PROBLEMAS EN LLAMADAS Y MENSAJES AYUDA POR FAVOR

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14-abr-2015 22:44:45 vía Web

HOLA A TODOS, SOY NUEVO AQUI Y BUSCO AYUDA, YA QUE LLEVO 3 SEMANAS CON MI TELEFONO SIN FUNCIONAR BIEN.

RESULTA QUE HE COMPRADO UN GALAXY S4 DE LA COMPAÑIA SPRINT, ES EL MODELO SPH-L720, LO INTENTO USAR CON COMPAÑIAS ECUATORIANAS COMO MOVISTAR O CNT Y ME ENCUENTRO CON LA NOVEDAD DE QUE NO PUEDO REALIZAR NI RECIBIR LLAMADAS NI MENSAJES DE TEXTO, PERO SI PUEDO NAVEGAR EN INTERNET.

LO CURIOSO ES QUE ESTO NO PASA SIEMPRE, EXISTEN MOMENTOS EN LOS QUE LAS LLAMADAS ENTRAN LAS CONTESTO PERO NO PUEDO ESCUCHAR NADA Y TAMPOCO ME ESCUCHAN, DE IGUAL FORMA HAY MOMENTOS EN QUE LLEGAN LOS MENSAJES DE TEXTO SIN PROBLEMA ALGUNO, PERO LA MAYOR PARTE DEL TIEMPO NO PUEDO RECIBIR LLAMADAS NI LLAMAR TAMPOCO.

HE PROBADO CAMBIANDOLE DE ROM, ACTUALMENTE LE PUSE UNA ROM DEL GALAXY S5, ME CORRE BIEN EL TELEFONO PERO SIGUE CON EL MISMO PROBLEMA.

SI ALGUIEN ME PUEDE AYUDAR DE ANTEMANO LE AGRADEZCO

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15-abr-2015 11:33:52 vía Web

Revisa si las frecuencias de las redes de tu teléfono si son las mismas de tu operador. Allí puede estar el problema.