Samsung Galaxy S4 — No puedo descargar documentos con nueva actualización

Buenos días a todos, necesito de vuestra ayuda ya que hace cosa de 3-4 semanas se me actualizó el terminal a 5.0.1 y a parte de relentizarse muchísimo no me deja descargar documentos. Soy universitaria y necesito constantemente descargar documentos de Internet.. He restaurado el terminal como venía de fábrica y ya no va tan lento, pero el problema de las descargas sigue igual.. me sale error.

Ayuda por favor no se que más hacer, gracias de antemano!

Hola Nelson, gracias por tu respuesta he probado descargar documentos con varios navegadores y nada de nada.. sale error. Me he descargado el navegador que me dices va hiper rápido muchas gracias, el mio suele ser Google Chrome, pero con ninguno me funcionan las descargas de documentos. Son documentos sencillos.. que antes de actualizar si se descargaban.. pdf.. Excel.. estoy abierta a cualquier otra propuesta, gracias!