Hola. Buenas noches Juuli de Lucía. Es la primera vez que escucho este problema. He investigado y he encontrado que se puede deber a algún problema del CallerID* de tu LG o alguna configuración de tu terminal. Te recomiendo personalmente que instales algún CallerID de la Play Store.
De primeras he encontrado unos cuantos interesantes (a los que no te puedo adjuntar su link a la Store debido a las normas del foro) aunque te recomiendo que indagues personalmente hasta dar con aquel que sea PERFECTO para ti:
- Whitepages ID
- Caller ID +
- Truedialer -Teclado & Contacto
Salu2 suerte
PD: ya nos contarás si eso te ha servido. Si no fuera así, comunícanoslo para ver que podemos hacer. Se me ocurriría que contactes con algún informático local y le comentaras lo que te ocurre para ya con seguridad decirte si se trata del Identificador de Llamadas, de tu operador, de algún ajuste... En fin, es todo lo que se me ocurre. ¡Suerte!
*Definición de la WikiPedia: "Se denomina identificación de llamadas o CallerID o CND al número telefónico de identificación del interlocutor llamante que se transmite en una llamada telefónica, siempre que este no haya restringido su presentación."