Samsung Galaxy Note 3 — El S-Pen no me hace la captura de pantalla cuando lo presiono soble la pantalla presionando sobre su pulsador

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09-ago-2015 20:29:39 vía Web

¡Hola! Yo tengo un Samsung Galaxy Note 3. El S-Pen no me hace la captura de pantalla cuando lo presiono soble la pantalla presionando sobre su pulsador y antes lo hacia sin ningun problema ¿Cual puede ser el problema?
¿Puede tener la culpa la última actualización que a pasado de la versión anterior a la 5.0? a mi movil?
¿Como puedo resolver el problema?
¡Gracias!

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09-ago-2015 21:46:00 vía App

Hola José, este es un problema muy común en los usuarios al actualizar su móvil a Lollipop, haz un Backup de tu información y realiza un Factory Reset con esto debe solucionarse cualquier inconveniente presentado. Extrae la SD antes de hacerlo, por precaución de que no se borren los datos almacenados.

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09-ago-2015 22:23:33 vía App

Regresalo a Estado de Fábrica, toda la información de aplicaciones, fotos, música y demás que estén en el dispositivo se borraran. Para esto ve a Ajustes » Copia de Seguridad y Restablecer » Restablecer Dispositivo y le das en continuar. Con esto debe solucionarse tu inconveniente.

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10-ago-2015 2:55:22 vía App

De nada amigo, puedes dar por finalizado este hilo.

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07-ene-2016 18:13:31 vía Web

Hola. Yo restaure 3 veces y sigue sin capturar o cualquier cosa que sea con el botón . Cambie el lapiz e igual lo mismo .. ya no se que hacer

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31-ene-2016 0:08:17 vía Web

Estoy en las mismas condiciones al reserearlo perdi la funcion de tomar fotos con el spen...al igual que ya no puedo bajar las funciones del gear.:(

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08-feb-2016 21:24:17 vía App

no me abre el comando aéreo a mi de un día para el otro

  • Posts del Foro: 21

10-feb-2016 2:28:48 vía App

yessica

Estoy en las mismas condiciones al reserearlo perdi la funcion de tomar fotos con el spen...al igual que ya no puedo bajar las funciones del gear.:(

una pregunta Yesica cuando restauraste de fábrica volvió a kit kat o al resetearlo sigue con el lollipop actualizado? gracias

— modificado el 10-feb-2016 2:29:05

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17-mar-2016 5:13:05 vía Web

Buenas noches
Lo que sucede es que al actualizar nuestro note 3 a android LOLLIPOP esa función queda excluida. Saludos y tema cerrado

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09-abr-2016 5:39:01 vía Web

Jose Maria Arruabarrena

¡Hola! Yo tengo un Samsung Galaxy Note 3. El S-Pen no me hace la captura de pantalla cuando lo presiono soble la pantalla presionando sobre su pulsador y antes lo hacia sin ningun problema ¿Cual puede ser el problema?
¿Puede tener la culpa la última actualización que a pasado de la versión anterior a la 5.0? a mi movil?
¿Como puedo resolver el problema?
¡Gracias!

Ve a ajustes, dispositivo, accesibilidad, visión y desactiva la opción de accesibilidad mejorada. Te funcionará otra vez el comando aéreo. Suerte

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28-jul-2016 15:54:17 vía Web

Hola.. yo tenia el mismo problema y acabo de descubrir que con la actualización a Lollipop 5.... cuando sacas el S Pen y pulsas el boton.... al aparecer el menú (el redondito), picas en la opcion escritura de pantalla... Y HACE AUTOMÁTICAMENTE LA CAPTURA... y ya tienes resuelto el problema. Espero haber sido de ayuda. Mil gracias y un saludoooo!!!