Samsung Galaxy Note 4 — Reinicia y tarjeta sim

Hola Miguel. Lo primero felicidades por tu nueva compra . Y para seguir te comento.

1. Tarjeta SIM: prueba a contactar con la empresa de telefonía con la que tienes contratados tus servicios por si por algún casual hubieran bloqueado tu SIM a petición de... extravío o robo, por ejemplo.
2. Batería: puede que se reinicie o por software, algún fallo; o por fallo de la batería. Te recomiendo que la examines. Si ves que está "hinchada" puede que se deba a eso. Por cierto, ¿te aparecen porcentajes distintos cuando se reinicia?

Espero que te haya servido y ante cualquier cuestión no dudes en volver al foro.

Salu2 y suerte.

Hola de nuevo Miguel. Te propongo mis nuevas ideas y soluciones.

1. Tarjeta SIM: puede que falle por el lector de la SIM o que el software falle. SOLUCIÓN: cambiar de lector para comprobar si es eso o llevarlo al SAT si estás en garantía.
2. Batería: si no es debido a fallo de batería, está claro que una vez más se debe al software. SOLUCIÓN: llevarlo al SAT para ver si es que pueden hacer algo.

CONCLUSIÓN: efectivamente, lo más correcto que puedes hacer es llevarlo al SAT y que te lo reparen allí. Supongo que instalarán alguna ROM o algo a ver si funciona y si no te darán otro terminal.

Suerte y ya nos contarás. Salu2

PD: el software es el conjunto de programas informáticos de un computador (en este caso un móvil) que permiten su funcionamiento. Por ejemplo las aplicaciones del sistema o el Sistema Operativo. Probablemente el S.O tenga fallos de fábrica que te han causado los dos anteriores y supongo que tendrás alguno más. Por ello llevalo al SAT para que supongo que te den otro.

Nos alegra que ya funciona, damos como solucionado el tema, un saludo.