Google Nexus 6 — Problema patron desb con movil cifrado

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13-sep-2015 22:27:52 vía Web

Hola resulta que tengo un nexus 6 que bloquee con patron y lo cifre para que pida el patron antes de iniciar y me fui de viaje al exterior por 20 dias y no lleve el movil para comprar otro afuera. Y cuando regrese a casa y fui por mi nexus no recuerdo el patron. Y lo peor es que no me da la opcion para ingresar mis datos de gmail. Y peor aun que de varios iintentos me dice que mi dispositivo se va a reiniciar luego de 7 intentos y que se borrara todo. Y lo ultimo que quiero es perder todo lo que hay en el. Si alguien sabe.como ayudarme puedo demostrar que el movil no es robado ni fue encontrado. Que es mio tengo la caja la factura de compra todo para demostrarlo. Estoy desesperado y no se que hacer . No quiero perder mis fotos y lo que tengo guardado. Si alguien puede ayudarme estare muy agradecido.

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13-sep-2015 22:44:33 vía Web

Ya que tienes la factura, lo que te aconsejo es que vayas donde lo compraste y te solucionen el problema.
No es posible darte esta información aquí, lo mejor un técnico de tu compañía.
Venga anímate y ya verás como te lo solucionan.
Adelante!!

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13-sep-2015 23:57:13 vía App

Hola Pablo! :)

Lamento decirte que la información de tu Nexus no se podrá recuperar, cuando esta cifrado no hay forma de conseguir la información sin la clave o el patrón que usaste, a diferencia del patrón común y corriente cuando el android esta cifrado no se carga nada del sistema operativo hasta que no lo hayas desbloqueado. :(

Voy a buscar mas al respecto y te comento pero creó que lo mejor es que continúes haciendo memoria.

— modificado el 14-sep-2015 0:05:50

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14-sep-2015 0:14:55 vía Web

Realmente no lo recuerdo mañana que es dia laborable voy a tratar de contactar con el chat de motorola a ver si existe alguna solucion mientras tanto seguire buscando. Muchas gracias. Una pregunta en el peor de los casos el nexus podre seguir utilizandolo? Por que habia leido que cuando se configuraba la seguridad de esa manera, supuestamente el movil quedaba inutilizable como funciona un iphone. Esto es cierto?

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14-sep-2015 0:18:55 vía App

No te preocupes :)

Si podrás seguir usando tu Nexus, claro que se borraran todos los datos y quedara cómo cuando lo compraste pero seguirá funcionando exactamente igual.

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15-sep-2015 17:29:06 vía App

De nada Pablo, suerte con eso! :)

Saludos!

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16-sep-2015 14:39:25 vía App

Hola! :) buena sugerencia Iago pero lamento decirles que el sistema de cifrado de Android Lollipop funciona de manera distinta. :(

El cifrado de Android Lollipop usa un pequeño sistema que se carga al momento de encender el terminal, ese sistema reemplaza al Android completo y no cuenta con ninguna función del Android para evitar que alguien se salte el cifrado, ni siquiera se puede activar la wifi ni los datos móviles ya que ni siquiera se ha cargado esa parte del sistema.
Después de haber introducido la clave correcta, el sistema comenzara a iniciar el android como si recién lo hubieras encendido.

Saludos! :)

— modificado el 16-sep-2015 14:41:04

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