Samsung Galaxy S4 — Mi S4 no hace ni recibe llamadas

  • Respuestas:10
  • AbiertoSin chinchetaSin solución
  • Posts del Foro: 9

24-oct-2015 21:15:17 vía Web

Buenas,hace un par de meses adquirí un Samsung Galaxy S4 GT-i9506,lo actualizé a Android lollipop (rom oficial) y no sé si se deberá a esto, pero prácticamente era salir de casa y no podía llamar ni recibir llamadas,y el internet de vez en cuando tampoco funcionaba.
¿A qué se debe esto?

  • Posts del Foro: 2.872

24-oct-2015 22:28:15 vía App

Si antes te funcionaba bien y todo te ocurre trás actualizar, algo no ha quedado muy estable.
Puedes intentar entrar al recovery y hacer un wipe caché partition y ver que ocurre.
Si sigues con problemas un reset total seguro que lo pone al dia tu S4.
Guarda antes los datos importantes y asegurate de tener ok los contactos guardados.

Excusatio non petita,accusatio manifiesta!!!.

  • Posts del Foro: 9

24-oct-2015 22:34:00 vía Web

Volví a la 4.4 y también seguía fallando,le volví a poner la lollipop e hice wipe cache partition y nada, aun sigue fallando.

— modificado el 24-oct-2015 22:34:49

  • Posts del Foro: 9

25-oct-2015 0:57:45 vía Web

¿Qué soluciones me quedan?¿Un reset total?¿ Eso cómo se hace? Perdón por mi ignorancia :(

  • Posts del Foro: 2.872

25-oct-2015 2:03:56 vía App

Para formatear el movil accede al recovery y alli verás la opción wipe data factory reset.
Haz de nuevo wipe cache y seguido wipe data factory.
Haz un respaldo de tus datos importantes porque los perderás en éste proceso: contactos, fotos etc etc...
De no solucionarse asi tendrias que descargar la rom original e instalarla desde cero con Odin.

Excusatio non petita,accusatio manifiesta!!!.

  • Posts del Foro: 9

25-oct-2015 11:57:21 vía Web

Ya probé a volver a poner la rom original y no funcionó.
El móvil va bien pero cuando estoy fuera(sea en otra casa,un centro comercial...) el internet se va cuando quiere y prácticamente casi nunca puedo hacer ni recibir llamadas. No sé que hacer...

  • Posts del Foro: 99

25-oct-2015 16:33:37 vía Web

En verdad, no fue por la actualizacion tu problema; los trastornos de redes en los telf con procesadores Qualcomm, en la gran mayoria de los casos, se originan por alguna alteracion en el foder EFS cuando sometemos el telefono a la apertura de sus bandas(liberacion, unlock, desbloqueo.) Sospecho que en este caso, un archivo llamado Qcn ha sufrido daño y necesita ser sustituido. Te pregunto: ya q tu mobil es LTE(4G) como se conecta en los momentos en q accesa la red: H; H+ 4G o, se conecta en todas las formas?

  • Posts del Foro: 9

25-oct-2015 16:55:17 vía Web

No sé si te he entendido bien. El móvil si que he visto que ha estado conectado en todas las formas,tanto en H, H+ como 4G. Y si te refieres al momento en que enciendo el móvil,a no ser que no tenga cobertura, me sale 4g.

— modificado el 25-oct-2015 21:05:39

  • Posts del Foro: 99

26-oct-2015 21:51:42 vía Web

Tu movil es candidato para que se le escriba un archivo Qcn; nada del otro mundo, solo, que no puedes hacerlo tu si no cuentas con las herramientas. Tienes que llevarle al servicio tecnico, es cosa de par de minutos y sin riesgos xq no requiere de acceso root. Octoplus box, tiene en su soporte un Qcn para tu modelo, eso lo sabe muy bien, la persona a quien le llevaras tu celu. Saludos.-

— modificado el 26-oct-2015 21:52:47

  • Posts del Foro: 9

26-oct-2015 22:01:54 vía Web

En breves lo llevaré.Muchísimas gracias por la ayuda :). Saludos.