Wahtsapp

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  • Posts del Foro: 2.069

31 oct. 2015 20:27:15 vía Web

Hola chicos necesito que me ayudeis de nuevo.
Ahora el problema que tengo es en Wahtsapp. Lo abro pero no me aparece absolutamente nada
la pantalla aparece completamente en negro. Hasta hace un mes poco más o menos me funcionaba muy bien sin embargo ahora de la noche a la mañana a dejado de funcionar.
Necesito vuestra ayuda por favor y con gracias anticipadas.
Una Donostiarra 😉

Si te a servido pulsa👍Gracias
Una Donostiarra 😉

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Mauri Giunta
  • Posts del Foro: 3.009

1 nov. 2015 2:20:09 vía App

Hola Pilar ¿Has limpiado la pantalla?.Quizás esté sucia y por eso la ves toda negra.
Ahora que no te funciona el WhatsApp es el momento ideal para borrarlo y pasarte al Telegram.jajaja.
Bromas aparte que se que no te sientan mal:
Metete en el administrador de apps,buscas WhatsApp y borras caché a ver si quiere reaccionar.Si sigue igual prueba a borrar también datos y seguramente al abrirla te pedirá de nuevo registrar tu número de teléfono y puede que pierdas los chat que tenias pero bueno,empiezas de cero y ya está.
Y si no lo consigues....pues desinstala y vuelve a instalar.
No creo que sea nada más.

Excusatio non petita,accusatio manifiesta!!!.

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Iñaki
  • Admin
  • Posts del Foro: 9.588

1 nov. 2015 8:48:15 vía Web

¿de donde instalas el whastapp de la tienda de Google Play o de la pagina propia de whastapp?

|Intentar poner el post en su categoría y/o modelo de móvil, no donde primero pilléis, puede perderse o borrarse por error, gracias|

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  • Posts del Foro: 2.069

1 nov. 2015 8:49:23 vía Web

Hola Mauri. 
De momento ya se a desinstalado y vuelto a instalar. Ahora haremos la prueba borrando
los datos que dices y vuelve a funcionar. Cuando sepa algo te lo diré porque este favor ya 
lo siento pero es para un familiar. Aún así podrás seguir ayudándome a ver si le ayudo y consigo que funcione de nuevo pues es una de las APPs que más utiliza

Le paso los datos y a ver si lo soluciona. Si tuviera el móvil cerca se lo procurará arreglar
yo pero todo esto va por mensajes y no de @ sino de los que tiene en Contactos. Ya te diré
y por supuesto gracias por tu ayuda.
Una Donostiarra 😉

Si te a servido pulsa👍Gracias
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  • Posts del Foro: 2.069

1 nov. 2015 8:52:15 vía Web

Hola Iñaki.
No lo sé es algo que le tengo que preguntar pues no está aquí. Lo siento pero es para un familiar. Gracias y ya te lo diré
Una Donostiarra 😉

Si te a servido pulsa👍Gracias
Una Donostiarra 😉

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