Pantalla negra Ayuda !!!!

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25-nov-2015 15:56:09 vía Web

Hola a todos.
Tengo una prima de 8 años y tiene un celular Lanix s106 el mismo que el mio, deberían de ponerlo También en Androidpit,
el celular de mi prima cuando lo apaga y después lo prende, le sale la pantalla negra y le sale un aviso, "Se ha detuvido Keyguard" y lo tenemos que apagar y sacarle la batería y volver a ponerla lo prendemos y ya se quita y siempre es lo mismo
mi prima me pidió el favor que le solucionara eso en el mio que es el mismo de mi prima no me ha salido eso nunca, por favor ayuda.

Saludos!

— modificado el 25-nov-2015 17:08:17

  • Posts del Foro: 8

26-nov-2015 16:52:23 vía Web

Hola! Es muy probable que se haya dañado un archivo vital.. Has probado con un hard reset?

Deberias entrar al recovery utilizando la clasica combinacion POWER + HOME + VOLUMEN ARRIBA (o abajo dependiendo del telefono)

Ahi elije el restaurar o formatear de fabrica, esto deberia solucionarlo.. (perderas todos los archivos del almacenamiento interno)

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  • Posts del Foro: 71

26-nov-2015 17:04:40 vía Web

Muchas Gracias Gonzalo M.
Pues voy a probar lo que dijiste cuando venga mi prima a mi casa le hago la solución se tendrá en cuenta tu respuesta.