Samsung Galaxy S4 mini — Mi Galaxy S4 Mini NO Enciende

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Lilian Plazola 1
Lilian Plazola
  • Posts del Foro: 1

8 dic. 2015 5:03:13 vía Web

Hola, mi celular samsung Galaxy S4 Mini de repente dejó de funcionar estando encendido.
Como no podía nada en la pantalla en la que estaba trabado, lo apague totalmente con el botón de bloqueo, es decir lo aplasté hasta que se apagó. Cuando intento volver a prenderlo: NADA. No enciende la pantalla, ni suena, ni vibra.
Ya vi algunos "tutoriales" o consejos pero uno de ellos dice que aplaste todas las teclas para inducirlo a modo recuperación, lo cual no puedo pues mi celular no entra a eso, no pasa nada aunque aplaste todo.
Ya lo conecte a mi PC y nada. Lo conecte a la corriente y nada.
NO lo he expuesto a humedad ni se me ha caído últimamente.
Ayuda por favor

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Klezi LC 42
Klezi LC
  • Posts del Foro: 1.055

9 dic. 2015 16:06:17 vía Web

Hola Lilian, no aplastes todo. Solo presiona en este orden Volumen alto + Tecla de inicio + Boton de encendido, por varios segundos para entrar al menu de recuperacion, esa pantalla no es tactil asi que desplazate con las teclas de volumen y selecciona con la tecla de encendido.

Primero deberas seleccionar: "Wipe data factory reset", confirmar presionando boton de encendido.
Luego deberas confirmar: "Yes, dellete all", confirmar presionando boton de encendido.
Finalmente reiniciar: "Reboot", confirmar presionando boton de encendido.

— modificado el 9 dic. 2015 16:06:42

Android puro <3

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1
Lilian Plazola G
  • Posts del Foro: 1

5 feb. 2016 0:32:13 vía Web

Hola Klezi, gracias por tu comentario y ayuda.
La verdad es que desde ese día mi teléfono ya no encendió.. Lo lleve a servicio al cliente, le dieron "servicio" y aún así nada.. No encendió.. Y ahí está guardado en modo desmayo jiji
Gracias

Saludos!

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