Sony Xperia M2 — No se me instala whatsapp

Por lo que comentas el anterior que tenias no era original o si?, reinicia el móvil y nada mas que arranque prueba a instalarlo ... si te da un error intenta hacernos una foto de la pantalla.

Marian, para aclarar mejor tu problema, pon una foto, como dijo Iñaki, así podremos ayudarte

Intenta sincronizar los datos de Google. Ajustes----Cuentas----Google-----sincronizar todas.

No te lo instala porque no tienes linea, ni red (por lo menos lo que se ve en la foto en los iconos), tienes que tener ambas para poder instalar whastapp, primero valida tu numero y luego busca en la red para cargar la copia de seguridad si existiera ...

Marian Garcia

Perdona Iñaki por alterar tu nombre.

Hola Marian cuando te ocurra eso,basta con darle a EDITAR y podrás modificar cualquier cosa de un post tuyo ya escrito.
Yo lo modifiqué yo.
Un saludo y a ver su damos con la solución a tu problema.

Yo probaría a empezar de nuevo y de cero.
Vete al administrador de aplicaciones y ELIMINA tu WhatsApp
Te vas a la tienda Google Play Store y lo descargas y lo instalas y empiezas con los pasos que te indica para verificar tu número.
Si así no lo arreglas ya probamos otras cosas como eliminar cualquier rastro del WhatsApp de tu teléfono pero eso más adelante,que si no es necesario, ni lo miramos.

— modificado el 26 dic. 2015 1:05:19

Marian Garcia

Mauri, esta tarde así sin mas, me ha aparecido en el movil que tengo virus, y que me ha estropeado la batería.¿Que debo de hacer?

¿Tienes virus y te ha estropeado la batería?.Que programas usas y tienes instalados en el móvil.Eso me suena a mi a publicidad de alguna aplicación para que instales otra más de su marca del tipo de BATERÍA que hacen milagros.

Lo que te hicieron fué un reseteo a estado de fábrica y es una opción que tienen todos los teléfonos.Busca por el menú,normalmente en el apartado seguridad o copias de seguridad y restablecer y allí deberás ver que pone restablecer teléfono o borrar todo.
Haciendo eso dejas tu teléfono como salido de la caja la primera vez que lo encendiste pero Ojo!!!!!,que este procedimiento te borra todo lo que tenga tu teléfono en la memoria interna.
Asegúrate de tener tus contactos guardados en Google y sincronizados allí y las fotos que sacas con la cámara (si las guardas en la memoria interna) y vamos en general haz copia de todo lo importante.
Eso es lo que hay que hacer.
Pero si te pasa de nuevo yo miraría donde navegas o que aplicaciones instalas para que te salgan esas cosas que al fin y al cabo no son más que publicidad agresiva.

— modificado el 30 dic. 2015 22:27:22

Igualmente Marian y Feliz Año para ti también pero aún quedan unos cuantos para el 20016 y no se si llegaré a verlo.jejeje.