Motorola Moto G (2014) — No puedo ver mis archivos de la tarjeta sd del celular al conectar a mi pc

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13-ene-2016 11:27:00 vía Web

Tengo un Moto G 3G 2015, al que acabo de ponerle el Marshmallow, me fijé que la opción de tarjeta SD no sea como memoria interna, sino como memoria extraible. Con el anterior Android aparecia los archivos de la sd al conectarse a la PC. Sin embargo, ahora reconoce la tarjeta, lo hace como memoria extraible, pero no puedo ver los archivos de la tarjeta para poder modificarlos desde la PC o de la PC a la tarjeta y quiero pasar mi música, imágenes o cualquier archivo y no he podido. Alguien puede ayudarme???

— modificado el 13-ene-2016 11:33:26

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13-ene-2016 13:52:08 vía Web

¿Que tipo de conexión usa tu usb MTP o cual?

"Si tu post esta resuelto, recuerda tildar en el primer post, a la derecha en "Más" la opción de "Cambiar a "Contestado"", nos sera de gran ayuda, gracias.

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13-ene-2016 20:09:00 vía Web

Hola Amigo a mi me pasa lo mismo, he conectado el cel en modo MTP y PTP, si aparece la memoria interna y la sd externa pero en la sd solo me aparecen dos carpetas, bluetooth t otra que no recuerdo, pero no me aparecen ni las fotos ni mi musica, he optado momentaneamente en quitar la sd y conectar directamente al pc para respaldar y no perder mis fotos, igual tengo un moto G3 2015 de 16 gb internos y una memoria SD de 32 gb,
Alguien tendrá alguna solucion?

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08-feb-2016 17:46:31 vía Web

Hola me pasa lo mismo!!! Alguien lo resolvio??

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08-feb-2016 18:14:26 vía Web

es por algun tipo de protección del Marshmallow, algo relacionado con los permisos en las carpetas ... si doy con ello os lo pongo

"Si tu post esta resuelto, recuerda tildar en el primer post, a la derecha en "Más" la opción de "Cambiar a "Contestado"", nos sera de gran ayuda, gracias.

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09-feb-2016 12:44:21 vía Web

Facundo

ya lo resolvi

¿Y como?, si lo dejas por aquí explicado seguro que vale a alguno del resto de usuarios ...

"Si tu post esta resuelto, recuerda tildar en el primer post, a la derecha en "Más" la opción de "Cambiar a "Contestado"", nos sera de gran ayuda, gracias.

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31-mar-2016 15:21:03 vía Web

Hola, podrías explicar como lo resolviste por favor? me llevo volviendo loca con este problema!
un saludo

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31-mar-2016 23:34:29 vía App

Edgar Sanchez

Tengo un Moto G 3G 2015, al que acabo de ponerle el Marshmallow, me fijé que la opción de tarjeta SD no sea como memoria interna, sino como memoria extraible. Con el anterior Android aparecia los archivos de la sd al conectarse a la PC. Sin embargo, ahora reconoce la tarjeta, lo hace como memoria extraible, pero no puedo ver los archivos de la tarjeta para poder modificarlos desde la PC o de la PC a la tarjeta y quiero pasar mi música, imágenes o cualquier archivo y no he podido. Alguien puede ayudarme???

a mi me paso lo mismo pero con mi moto g2 , como lo solucione? ....probé poniendo otra sd en mi celular , después la saque y volví a poner mi sd y de la nada pude ver mis archivos. proba tmbn cambiando el cable USB y reiniciando la pc al hacer lo q te recomendé!

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15-abr-2016 5:15:32 vía Web

Lo que pasa, te explico, cuando tu pusite la memoria, te lo formateo como si fuera parte de la memoria interna, tiene que acceder de nuevo y reformatearla por almacenamiento, la formateas como una memoria portatil y asi podras tener libre acceso a ella.

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17-jun-2016 4:22:03 vía Web

Miren, lo que pasa es que tienen qué esperar un cierto tiempo, el dispositivo está preparando todas las configuraciones para que sea editable la targeta externa o interna :) DE NADA

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22-jun-2016 1:46:02 vía Web

No, ya intente formatear la tarjeta varias veces en modo "Usar como medio de almacenamiento portatil" y no en modo interno. Y sigo sin poder ver los archivos de la SD conectando el teléfono o sacando la micro SD y conectándolo al PC directamente. Copié algunas fotos hacia la SD creando una nueva carpeta y nada, las fotos están en la SD cuando las buscó en el teléfono pero conecto el teléfono a la PC o saco la SD para conectarla aparte y no veo nada.... Cuando salió el Moto G de primera generación fue un encanto lástima la resolución de la cámara y no tener para expandir memoria; pero este Moto G 2015 es una decepción están mejor los teléfonos de la competencia como los Lenovo o los ASUS.....

— modificado el 22-jun-2016 1:48:02

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03-jul-2016 0:02:45 vía Web

Lo pude solucionar!!! Yo estaba con el mismo problema.
Deben bajar de Play Store el Gestor de Archivos de Cheetah Mobile. Este tiene una funcion de Transferir a pc. Este da una dirección que hay que copiar en el explorador de windows. De esta forma se pueden leer las dos memorias tanto la interna como la externa. Se puede copiar, hacer back up, borrar., todo como si fuera una lectura normal de una carpeta desde windows.

Espero que les sirva.

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16-jul-2016 18:41:00 vía Web

Es un "bug" que se produce con Marshmallow, para solucionarlo entra a Ajustes> Aplicaciones> Mostrar Sistema. Ahora busca las apps "Almacenamiento de Medios" y "Almacenamiento Externo" en mi caso sólo fue "Externo", ahora limpia los datos y la caché de ambas apps para luego reiniciar el teléfono. Espera unos minutos y vuelve a conectar el dispositivo con el cable USB a tu PC y selecciona en el teléfono "Transferir Archivos" o MTP y ya podrás ver las carpetas y archivos de tu SD Card.
La solución la encontré en este sitio: http[:]//android.stackexchange[.]com/questions/134230/sd-card-not-showing-files-when-connected-to-pc

También mencionan que si esto no funciona se debe recurrir a una limpieza de la "partición del cache" desde el "recovery" del teléfono e incluyen un enlace a la pagina de Motorola para ver como hacerlo.

Espero te sirva porque a mi si me funcionó.

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11-oct-2016 19:46:05 vía Web

ya hice todo lo mencionado y no funciona aun, cabe señalar que tengo un moto g3 turbo, no se si eso influya, la verdad me gustaria rootear mi telefono, pero he intentado mucho y no he logrado nada

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15-nov-2016 6:02:43 vía Web

Originalmente las indicaciones fueron hechas para un Moto G3, pero funcionaron con otros modelos, como mi Moto X Force.
¿También probaste limpiar la partición del cache desde el recovery?
Este es el enlace al sitio de Motorola, que estaba en la página original de la solución, donde te muestran como hacerlo: https[:]//goo[.]gl/rCHsX4
Espero te funcione... 📝