Motorola Moto G (2014) — Problemas de funcionalidad

Buenas noches, ya hace algún tiempo adquirir el Moto G 2014 16g y la verdad las maravillas que leo sobre su funcionalidad en mi teléfono no aplican. Empezando con que la batería con un uso promedio y comparada con la del Moto G 1 sólo dura 4-5 horas. Se recalienta, se pone demasiado lento. Pensé que el problema de lentitud era falta de espacio y compre una memoria externa de 16g y siguió por lo mismo. Lo he llevado a la empresa donde lo compre y me dijeron que el equipo funcionaba con normalidad. Quisiera saber si alguien tuvo o tiene algún problema similar y como podría solucionarlo.