LG G4c — no me va la pantalla durante la llamada

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20-feb-2016 22:45:20 vía Web

Hola..mi terminal cuando me llaman se queda la pantalla negra y ya no puedo colgar ni hacer nada más si la persona que me llama no cuelga...no puedo ni colgar...que ocurre?, como puedo solucionarlo?

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03-mar-2016 16:34:50 vía Web

hola...

el celular de mi novio tenia el mismo problema ,,, le movíamos una cosa y otra y no se podía colgar cuando se hacia una llamada la única forma de colgar era quitarle la batería... hasta que descubrimos que no podiamos colgar ni ver la pantalla por que cuando el colocamos el protector de pantalla ( fibra de vidrio) obstaculizo un sensor que traer en la parte de arriba del celular.

así que solo le quitamos el protector y lo cambiamos por uno que no tapara el sensor y problema resuelto

si no te funciona pide garantía....

EDITADO: por favor esas mayúsculas hacen daño a la vista ...

— modificado el 03-mar-2016 19:03:21 por el moderador