Motorola Moto G (2014) — Botón para desbloquear no funciona

  • Respuestas:4
  • AbiertoSin chinchetaSin solución
  • Posts del Foro: 3

10-mar-2016 0:18:32 vía Web

Buenas, quisiera saber si a alguien le pasó y si conocen alguna solución.
El teléfono en general funciona bien, excepto al bloquearse la pantalla, que se pone negra, entonces ya no puedo desbloquearla con el botón y tampoco me aparecen las notificaciones en la pantalla, con lo cual, cuando me llaman por teléfono, no puedo atender.
Le agradecería me comentaran algo.
Ya lo reinicié a valores de fábrica y no solucionó nada.

  • Posts del Foro: 1.026

10-mar-2016 0:59:59 vía Web

Luciana,

Tu boton se malogró, hasta que lo reemplazes en algún centro técnico, puedes hacer uso de alguna aplicacion que te ayude a desbloquear con otras teclas.

Por ejemplo: Volume Unlock

Android puro <3

  • Posts del Foro: 3

10-mar-2016 1:52:41 vía Web

Gracias por tu aporte, pero el problema no es físico.
El botón funciona para encender el equipo y también para apagarlo.
Creería que puede ser un virus, pero el hard reset no lo elimina, tampoco los antivirus.