Grand Prime - Tiene Datos pero no servicio de telefonía

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Marcia Meola 2
Marcia Meola
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31 mar. 2016 16:57:26 vía Web

Compré un celular en tailandia nuevo. Probé chips de Claro, Movistar y Personal y en todos pasa lo mismo, funcionan los datos pero me dice sin servicio - solo llamas de emergencia. Qué puede ser?

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Christian G. 11
Christian G.
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31 mar. 2016 22:24:10 vía Web

Marcia Meola

Compré un celular en tailandia nuevo. Probé chips de Claro, Movistar y Personal y en todos pasa lo mismo, funcionan los datos pero me dice sin servicio - solo llamas de emergencia. Qué puede ser?

Podria ser un error de Software, lo tienes actualizado a la version mas reciente?

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Marcia Meola 2
Marcia Meola
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31 mar. 2016 22:36:01 vía Web

Sí. Tiene la versión 4.4.4

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Christian G. 11
Christian G.
  • Posts del Foro: 108

1 abr. 2016 0:45:49 vía Web

De hecho la version mas reciente es Lollipop 5.0.1 creo

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Marcia Meola 2
Marcia Meola
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1 abr. 2016 5:36:57 vía Web

No pude actualizarlo. Me dice que el sistema fue modificado sin autorización que pruebe con kies. En kies me dice que no puede verificar el S/N.
Lo raro es que en la etiqueta dice un SN y si lo busco en el estado del teléfono dice R000000000R.

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Jose Leclerc 17
Jose Leclerc
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2 abr. 2016 1:59:29 vía Web

Checa tu imei: *#06#

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Marcia Meola 2
Marcia Meola
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2 abr. 2016 4:07:25 vía Web

Son los mismos que la etiqueta. Es un dúos.

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Squiku A. 20
Squiku A.
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2 abr. 2016 4:29:51 vía Web

Puede ser un error de fábrica, en ese caso deberías hacer valer la garantía y llevarlo a que te lo cambien a la tienda en donde lo compraste o a una tienda de Samsung.

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