Grand Prime - Tiene Datos pero no servicio de telefonía

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  • Posts del Foro: 4

31-mar-2016 16:57:26 vía Web

Compré un celular en tailandia nuevo. Probé chips de Claro, Movistar y Personal y en todos pasa lo mismo, funcionan los datos pero me dice sin servicio - solo llamas de emergencia. Qué puede ser?

  • Posts del Foro: 106

31-mar-2016 22:24:10 vía Web

Marcia Meola

Compré un celular en tailandia nuevo. Probé chips de Claro, Movistar y Personal y en todos pasa lo mismo, funcionan los datos pero me dice sin servicio - solo llamas de emergencia. Qué puede ser?

Podria ser un error de Software, lo tienes actualizado a la version mas reciente?

  • Posts del Foro: 4

01-abr-2016 5:36:57 vía Web

No pude actualizarlo. Me dice que el sistema fue modificado sin autorización que pruebe con kies. En kies me dice que no puede verificar el S/N.
Lo raro es que en la etiqueta dice un SN y si lo busco en el estado del teléfono dice R000000000R.

  • Posts del Foro: 16

02-abr-2016 4:29:51 vía Web

Puede ser un error de fábrica, en ese caso deberías hacer valer la garantía y llevarlo a que te lo cambien a la tienda en donde lo compraste o a una tienda de Samsung.