Sony Xperia Z5 — bloqueo de pantalla

No se donde habré dado, tengo un sony xperia Z5 xperia compact, el caso es que está bloqueado, me aparece en pantalla: datos moviles, el tiempo que queda de bateria, el caso es que al deslizar el dedo, no me deja poner el PIN, y me sale una señorita hablando en Ingles y por lo que intuyo me dice en Ingles lo que dice la pantalla( tiempo restante en ingles) pero no me deja entrar. He intentado restaurarlo con la aplicación sony Pc companion y no me reconoce el movil a través del cable USb. Por favor si hay alguien que le haya pasado esto o sepa como arregrarlo le agradecería me pudiese echar una mano, dado que no puedo usar el movil. No me deja apagarlo, ni reiniciarlo. la Única forma de que se vuelva a iniciar es pulsando a la vez el boton de encendido y apagado y el de volumen, se vuelve a iniciar, pero sigue igual. Os pido una ayuda. Muchas gracias