Samsung Galaxy S4 mini — Solicito ayuda

Hola, tengo Samsung Galaxy s4 mini, que desde ayer se le desactivan los datos de forma automática. Yo me comunique con claro mi operador para saber si era problema de sus sistemas pero se realizo todo un procedimiento y nada que lo gro acceder a mis datos, como tampoco me deja agregar líneas wifi. Alguien podría colaborarme, gracias