Moto G 3 solo reconoce cierta SIM en segunda ranura

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15-abr-2016 6:23:31 vía Web

Tengo un celular Moto G tercera generación el cual he estado utilizando por varios meses con una sola tarjeta SIM. Hoy quise agregarle una segunda SIM pero el celular no lo detecta al insertarlo en la ranura número dos, sin embargo al insertarlo en la ranura número uno lo detecta perfectamente, así que no es un problema de la tarjeta SIM. Intenté insertar otra SIM en la ranura 2 para verificar que no estuviera dañada y esta funcionó perfectamente, a su vez, la tarjeta SIM que no detectó el celular en la segunda ranura funcionó correctamente en otro celular. Es curioso también que la tarjeta SIM que utilizo regularmente en la ranura 1 al insertarla en la ranura 2 el celular no la detecta. No pude determinar si el problema se debe a que la ranura 2 del celular esté dañada o si el problema lo ocasiona la nueva SIM, cualquier ayuda sería de utilidad.