WhatsApp Error Se borran los chats!!!Hola buenas tengo un problema con mi aplicación, cuando me llegan los mensajes me aperecen las notificaciones, pe

Hola buenas tengo un problema con mi aplicación, cuando me llegan los mensajes me aperecen las notificaciones, pero cuando entro al chat a ver los mensajes no me salen, me aperece un simbolo de cargando 🔃 en la parte superior del fondo de pantalla, justo debajo del nombre del contacto. Quería saber a que se debe esto, cuando cierro y vuelvo a abrir la aplicacion me dice que tengo que restaurar los chats por iCloud, necesito ayuda urgente porfavor!!!
Les ruego ayuda porfavor!!!

— modificado el 12 jul. 2016 0:19:10

De un iPhone 5, vuando estoy un rato sin usar el movil entro y veo los mensajes en la pantalla donde salen todos los chats, pero cuando entro en un uno de repente me dale el simbolito de cargando y no puedo ver los mensajes.
Gracias por la respuesta intentare probarlo