virus ayuda

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21-jul-2016 14:22:32 vía Web

hola me podrian ayudar tengo un problema con mi samsumg galaxy s duos no puedo borrar nada ni aplicaciones ni fotos xq al apagarlo vuelve todo , al igual hago un hard reset o restablezco los dato de fabrica y cuando enciende aparece todo de nuevo que hago de ante manos gracias