BQ Aquaris M5 — Humedad

Buenas noches,
Mi móvil bq me da fallo desde el día que me lo enviaron calentamiento excesivo, suena y no me llama nadie, la batería se agota rápido, se apaga solo..... , llamo a la compañía y me dicen que lo lleve a la tienda, en tienda La dependienta no tiene ni idea de teléfonos y me toquetea el móvil, me dice que si quiero que me lo manda a arreglar pero que antes le lleve unos papeles. Al final en la pantalla aparecen unas rayas de colores y por arte de magia se apago. Lo mando el día 31 al servicio técnico y hoy me llego a tienda a preguntar y mi teléfono había llegado. Cual es mi sorpresa que cuando leo el informe dice que el términal es irreparable que presenta humedad, le digo a la dependienta que no es posible y me dice que si lo he mojado que quiero. Salgo de tienda con un cabreo y me llego a un chico que arregla móviles, lo abre y me dice que según el informe el móvil se me había ahogado y el móvil no tiene nada de humedad. Se a quedado mirando a ver que le pasa pero dice que mojado no, que el móvil esta nuevo.
Necesito consejo, ¿voy mañana a tienda y le digo a la dependienta que es mentira lo de la humedad? Es que os he leído y he visto que a casi todos os dicen lo mismo de la humedad.
Perdonar por la chapa pero estoy muy enfadada.