auxiiliiioo ¡¡¡¡

disculpen pero alguien podría ayudarme mi hermano restableció de fabrica su celular (ilium s420- lanix)
y comenzaron a salir mensajes sobre que se detuvieron distintas aplicaciones y mas
me aparecen

se ha detenido el proceso com.google.process.gapps.
se ha detenido la aplicación facebook, gmail,
se ha detenido la aplicación iu del sistem. etc..

alguien me puede ayudar o explicarme a que se deve