Samsung Galaxy Note 4 — Note 4 se apaga solo

Hola a todos, mi note 4 empezó a apagarse y reiniciarse entrando en bucle, la única forma de interrumpir esto era conectando el cargador, pues bien, lo llevé al servicio técnico ya que estaba en garantía y cuando me lo entregan me especifican un cambio de placa base entre otras cosas, osea un teléfono nuevo con las últimas actualizaciones incorporadas .Estaba yo tan contento que cual fué mi sorpresa que al encenderlo vuelve a hacer lo mismo. Estoy esperando una batería nueva esperando no tener que devolverlo al servicio técnico, será la batería? , el sistema operativo? ,un fallo de placa base en los note 4?, o serán los gnomos haciendo de las suyas?