Ayuda por favor

  • Respuestas:14
  • AbiertoSin chinchetaSin solución
  • Posts del Foro: 7

29-sep-2016 3:18:46 vía Web

Hola a todos, tengo un problema, y es que estoy teniendo un problema.
Cada cierto tiempo, me aparece un simbolo en la parte superior izquierda (un círculo rojo y un ojo, el de la siguiente imagen.)
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Y se queda ahí hasta que le doy, y me salta un anuncio, he mirado por todas las aplicaciones instaladas y no hay ningún programa sospechoso, me ha empezado a aparecer cuando he instalado de la tienda de Google el programa Curse, lo he desinstalado y sigue saliendo, he pasado dos antivirus diferentes (Avast y AVG) y no han detectado nada.

Muchas gracias

  • Posts del Foro: 433

29-sep-2016 5:21:43 vía Web

Cuando te aparezca, en la barra de notificaciones mantén presionado el anuncio(o lo que sea), te debería salir el nombre de la app que origina el anuncio, o sino debería aparecerte un icono presionable que te lleva a la información de la app. Saludos

Sçbr²⁴👤

  • Posts del Foro: 7

29-sep-2016 10:46:00 vía Web

El problema es que no me sale en la barra de notificaciones, me sale en la esquina, pero no en la barra de notificaciones

  • Posts del Foro: 7

29-sep-2016 14:14:22 vía Web

Dejo otra imagen en la que se ve perfectamente la posición del icono
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  • Posts del Foro: 357

29-sep-2016 23:08:03 vía App

Si te molesta mucho y no encuentras la aplicación ni la causa del problema, un hard reset lo podría solucionar.

— modificado el 29-sep-2016 23:08:20

No copies, ¡Sé original!

  • Posts del Foro: 7

30-sep-2016 14:45:41 vía Web

Buf, con tal de no tener que volver a instalar todo me tendré que aguantar, en parte es molesto pero no tanto.

Muchas gracias por la ayuda

  • Posts del Foro: 58

30-sep-2016 23:29:08 vía Web

Te cuento mi experiencia.

El celular se puso muy lento y errático y le hice una restauración a valores de fábrica.

Antes de eso hice una sincronización con mi cuenta de google y de algunas aplicaciones en particular.

Luego realicé la restauración mencionada.

Al reiniciarse el teléfono ingresé mi cuenta de Gmail y todo se instaló como estaba, salvo aquellas aplicaciones a las que les quité el tilde para que no lo hicieran (por las dudas) y listo.

Tengo mi teléfono funcionando a pleno y mejor porque formateé la MicroSD para que sea parte integrante del almacenamiento del móvil (Conste que hice respaldo del contenido de la MicroSD antes).

Y solo me tomó 20 minutos ... Quedó igual con los tonos personalizados y el wallpaper que elegí.

Hasta la disposición de los iconos en el Launcher y las carpetas que creé eran los mismos.

En fin.

Espero que te sirva y suerte con ese ojo diabólico que te aparece en pantalla.

— modificado el 30-sep-2016 23:31:49

  • Posts del Foro: 357

30-sep-2016 23:32:13 vía App

He sabido un poco de círculos con ojos parecidos al que tiene tu móvil y en esos casos se trata de una configuración llamada smart stay y lo que hace es que mientras estés mirando la pantalla, esta no se apagará, trata de buscar en tus configuraciones generales para ver si encuentras la opción de desactivar.

No copies, ¡Sé original!

  • Posts del Foro: 7

01-oct-2016 11:29:49 vía Web

1- No, al mantenerlo presionado no sale nada.

2- Aún así el mío no va lento, se activan anuncios solo

3- Mi teléfono no tiene Smart Stay, es un BQ Aquaris E5S con Android Marshmallow, y aún siendo Smart Stay, no justificaría los anuncios.

Gracias por la ayuda, pero de momento nada.

  • Posts del Foro: 7

02-oct-2016 3:50:58 vía Web

Problema resuelto amigos, cuando me salto uno de los anuncios vi que había abajo a la derecha un pequeño botón que ponía opt out, el cual me redireccionó a una web donde podía descargar una aplicación para borrarlos (que no funcionaba correctamente) o hacerlo introduciendo el IMEI, introduci el código y ya se quitaron los anuncios.

Mil gracias a todos los que me habéis intentado ayudar, os lo agradezco mucho.

  • Posts del Foro: 2.489

02-oct-2016 11:11:20 vía Web

[[cite Adrian Santos]]
......o hacerlo introduciendo el IMEI, introduci el código y ya se quitaron los anuncios.

Pero Adrian,¿¿Como haces eso de introducir tu email en una web?,que a saber que hacen con él....Me alegro que lo hayas solucionado pero no entiendo como poniendo tu imei se borra esa app maliciosa que tenias.
De todas formas no has hecho bien.
Otro día se te piden tu carnet de identidad o tus claves de banco piensatelo 2 veces.

Inteligente es aquel que sabe a dónde quiere ir y más inteligente aún es el que sabe a donde ya no tiene que volver!!!!.
Cada minuto que te enfadas pierdes 60 segundos de felicidad..... Por lo tanto sonrie que eso les jode. 😁

  • Posts del Foro: 1.974

02-oct-2016 12:32:57 vía Web

Estaría bien, que sí estás seguro que fue a raíz de instalar la aplicación Curse o como se llame, que la denunciaras a Google, mostrarla como inadecuada para hacérselo saber a Google.

No seas egoísta y comparte tus conocimientos Android.
:D

  • Posts del Foro: 7

03-oct-2016 12:32:02 vía Web

Ya, pero ya lo hice a lo desesperado, porque por más antivirus/spywares que pasara no detectaba nada, y la aplicación que descargaba de dicha Web se cerraba y saltaba error, era lo único que podía hacer, poner el código IMEI, y ya estaba desesperado, además, soy el primero al que no le gusta poner datos en Internet, pero ya no sabía que hacer, y tampoco estaba seguro de que fuera el Curse o no, pero de todas formas, ya se fue, y no me está dando mas problemas

Además por mucho que buscará en foros o preguntaba no lo conseguia solucionar, aparte, de suerte vi ese botoncito pequeño a la derecha de los anuncios, y primero probé la aplicación, y ya no me quedaba más que esa última opcion

— modificado el 03-oct-2016 17:57:46 por el moderador

  • Posts del Foro: 164

04-oct-2016 0:29:26 vía Web

Leí por ahí que en la play Store hay más de 400 apps infectadas, así que si después de instalar dicha aplicación te haya salido anuncios y que para desaparecerlo te pidieran el IMEI, esa aplicación esta infectada así que denunciala a Google.

— modificado el 04-oct-2016 0:30:37

¯_(ツ)_/¯ Android es lo mejor.