Último Android para Huawei P8

Hola Priscilla bienvenida al foro. Se puede hacer de varias maneras, te voy a dar 2 opciones:

1.- Entra en ajustes - abajo del todo pone "Actualizacion de software", clic y ejecutar, sigue los pasos de pantalla.
2.- Instala en un ordenador el Hisuite, ejecutalo y conecta el móvil. En ese programa verás que abajo pone "buscar actualizaciones" clic y sigue los pasos de pantalla.

Si te da problemas o no entiendes algo, pregunta.

Ahora mismo no tengo el teléfono en mis manos, a lo largo de la tarde vuelve, miro la version que lleva el que yo tengo y te contesto algo. ¿Donde lo estas usando me refiero al país, no en todas lados esta la misma versión?

Priscilla Parra

Soy de Chile, ciudad Santiago.
Llamé a Huawei y me indicaron un link de descarga para actualizar tengo que hacerlo en mi casa, porque necesitaba copiar el archivo a la SD y luego colocarla en el celu y apagado oprimir botones de volumen + y - para poder acceder al revovery e iniciar el Android 6.0, sabes si eso es correcto? El link viene directo de la página de Huawei

si ellos te lo han mandado, es porque con eso se arreglara o eso creen ellos, mujer sino no te lo hubieran dicho, pruebalo y nos cuentas, (antes hazte una copia de seguridad por si acaso), suerte.

Hola yo tengo el P8 y hace ya unos tres meses que tengo Android 6, me dijeron que en la pagina de Huawei estaba el link y fue así, claro que yo soy de Barcelona España, pero bueno hablamos el mismo idioma, supòngo que habrä en español de tu país

Priscilla espero que voy para alla y lo arreglamos en un pis-pas, jajaja, si todo fuera tan fácil, bueno ahora al asunto.

¿intentas bajar el fichero a un pc? imagino que si, pero confirmame. Perjudicial no es, para nada, en algún momento te saltara, aunque ¿tu movil es libre o es de una operadora ...? creo que hay tenemos el asunto ... Si dudas mucho, llevalo a la tienda donde lo compraste y que te lo cambien ... no se tu veras

— modificado el 19 oct. 2016 7:53:38

Mujer, pues ves y pregunta, y ya con lo que te digan en la tienda, pues actúas, pero quizás te lo quedes y dentro de poco falla .... o quizás no vuelva a sucederte nuncaaaaa, eso no se sabe, hay que arriesgarse a una cosa u otra ...

Hola Priscilla.
Igual llego tarde, pero lo voy a intentar.
Yo lo actualice siguiendo las instrucciones de este email que me enviaron desde el soporte técnico de Huawei. Este es el email:

*Buenos días!
Gracias por contactar con nosotros.
Para instalar la actualización manualmente, siga por favor, los pasos siguientes:

1. Descargue de nuestra página web el archivo a su ordenador/portátil y extráigalo

2. Copie la carpeta dload que se encuentra dentro del fichero Software en una tarjeta SD vacía;
   *Puede hacer todo esto sea con la tarjeta micro SD dentro del teléfono, conectándolo vía un cable USB al ordenador, sea con un adaptador de tarjetas.

3. Una vez que la carpeta dload se encuentra en la micro SD vacía, tiene dos opciones para acabar el proceso:
   a. Entre en Ajustes > Actualizar software > Menú > Actualización local;
   b. Apague el terminal y pulse a la vez los tres botones (volumen mas y menos + encendido) y seleccione update software.

Le recomendamos hacer una cópia de seguridad antes de proceder con la instalación. Le recomendamos la herramienta para ordenador HiSuite de Huawei, que puede descargar desde nuestro sitio web: HiSuite.

Le recordamos que puede encontrar más información sobre nuestros productos, manuales, software y centros de reparación en nuestra página web de soporte: //consumer.huawei.com/es/support/index.htm y //consumer.huawei.com/es/support/mobile-phones/p8_es-sup.htm

Un saludo,
Rafaela
Centro de Atención al Cliente- Huawei Device España*

Saludos.

"Si tu post está resuelto, recuerda tildar en el primer post, a la derecha en "Más" la opción de "Cambiar a "Contestado"", nos será de gran ayuda, gracias.

Hola Priscila, yo tengo el mismo teléfono, pero no me arriesgo a actualizar, me da temor que se valla a la mier....... soy de chile, a ver si me cuentas como te fue. Saludos