Samsung Galaxy S5 — Sin ningun sonido Y reinicia solo

El problema que tiene mi smartphone sansung S5 , me pasa de vez en cuando; se reinicia el solo muchas veces. Y aparte de eso queda el parlante sonando feo como cuando una guia de microfono esta rota sonidos feos y no da el sonido en nada ni en notificaciónes ni en llamada entrante ni en musica en nada. Cuando me pasa esto el solo alas horas vuelve a funcionar pero en ese trascurso no puedo hacer nada de lo anterior dicho. Como me pueden ayudar? Se los agradeser mucho!!

— modificado el 5 nov. 2016 18:09:46