LG G4c — La Pantalla no se desbloquea en estado nock

Hola buenas noches su gentil ayuda con este tema, después de la actualización a Android 6.0 la batería se descarga rápida pero más allá de esa novedad la pantalla ya no la puedo desbloquear usando en modo nock nock ya en algunas ocasiones funciona pero en la mayoría de las veces no funcio a y la opción de ver la hora bajando parte de la pantalla tanpoco funciona después de estar desbloqueado por la tecla posterior todo funciona en la pantalla.
Además como puedo instalar la aviación Quico Remote.
Alguien que me pueda guiar al respecto gracias de antemano.