Problema con notificaciones de WhatsApp en Samsung J7 versión 2016.

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30-nov-2016 5:25:04 vía Web

Hola,

Ojalá me ayuden, por favor, les cuento:

Compré un Samsung J7 versión 2016 a través de AliExpress y me he dado cuenta que cuando recibo un mensaje de WhatsApp, no aparece el contador de mensaje encima del icono de la aplicación (aquél globo de color naranja con la cantidad de mensajes recibidos).

El tema es que he intentado de todo y nada me da resultado: Desintalar y reinstalar la aplicación, quitar el acceso directo y volverlo a colocar, instalar la aplicación "push notifications fixer PNF y nada que se soluciona, de hecho, tengo un J5 2015 y ningún problema, y eso que lo tengo actualizado a Android 6.0 y el J7 2016 lo tengo con la versión Android anterior a 6.0 y me da problemas, al menos es este inconveniente el que me tiene intranquilo y requiero de alguna ayuda para poder solucionarlo.

Desde ya gracias.

Saludos.